Aici vei găsi răspunsurile pentru cele mai frecvente întrebări despre transferurile în rupii indoneziene (IDR).
Transferuri către IDR
Cui pot trimite IDR?
Poți trimite IDR către conturi bancare personale și de afaceri din Indonezia. De asemenea, poți trimite către portofele electronice, inclusiv conturi DANA, Gopay, OVO, Shopeepay și Linkaja.
De ce informații am nevoie pentru destinatarul meu?
Pentru transferuri în conturi bancare, vei avea nevoie de numele lor complet, numele băncii și numărul de cont. Acest număr ar trebui să fie format din 7-18 cifre. Lungimea acceptabilă a numărului de cont variază pentru diferite tipuri de destinatari/bănci.
Pentru transferuri către portofele mobile, vei avea nevoie de numărul de telefon mobil al destinatarului tău, începând cu codul țării +62.
Cât pot trimite?
Pentru transferuri în conturi bancare, poți trimite până la 490 milioane de IDR pe transfer.
Pentru transferuri către portofele mobile, poți trimite până la 2 milioane de IDR către destinatari neînregistrați și 10 milioane de IDR către beneficiari înregistrați. Există o limită lunară de 20 de milioane IDR, indiferent dacă destinatarul tău este sau nu înregistrat.
Cât timp durează de obicei primirea banilor?
După ce Wise îți primește și îți convertește banii, de obicei, durează 1 zi lucrătoare pentru ca banii să ajungă în contul bancar al destinatarului tău. Conversia poate dura până la 2 zile lucrătoare.
Îți vom oferi mereu o estimare a duratei transferului tău, atunci când îl configurezi.
Află mai multe despre durata transferurilor
Transferuri din IDR
Cum pot plăti pentru transferul meu din IDR?
Poți plăti pentru transferul tău prin transfer bancar manual sau poți trimite banii din unul dintre soldurile tale.
Cât pot trimite?
Poți trimite până la 1,390,000,000 de IDR pe lună.
De unde pot trimite banii?
Poți trimite IDR numai din Indonezia.
Poți plăti pentru transferul tău din orice bancă indoneziană. Poți face și plăți prin portofele electronice din OVO și DANA.
Cât timp durează de obicei primirea banilor?
Plățile efectuate prin sistemul BI FAST pot întâmpina o întârziere de până la 2 zile lucrătoare din cauza problemelor tehnice cu această metodă de plată. Poți folosi alte metode, cum ar fi RTOL sau SKN, pentru a-ți plăti transferurile, pentru a evita eventualele întârzieri cu BI FAST.
De obicei, durează 0–1 zi lucrătoare pentru ca banii tăi să ajungă la Wise. Apoi, îți convertim banii și îi trimitem mai departe. Conversia poate dura până la 2 zile lucrătoare.
Verifică ghidul pentru moneda către care trimiți bani, pentru o estimare despre cât va dura pentru ca banii să ajungă în contul destinatarului tău, după ce sunt trimiși de noi.
Există orice restricții pentru trimiterea de bani din IDR?
Nu poți:
plăti cu un card de credit sau debit
trimite IDR dintr-un cont de afaceri
trimite IDR prin Swift.
Unde îmi vor fi rambursați banii?
Dacă transferul tău a fost anulat și trebuie să-ți rambursăm banii, îți vom solicita detaliile contului de rambursare prin email. Asta deoarece nu putem vedea detaliile contului bancar din care ai plătit.
În Indonezia, avem obligația legală de a-ți transfera banii către Balai Harta Peninggalan (BHP) după 30 de zile de la cea de-a treia notificare pe care ți-o trimitem. Când se întâmplă asta, vei primi o notificare de la noi despre trimiterea banilor. Încă îți poți recupera banii contactând direct BHP — citește mai multe pe site-ul BHP.