Se o seu cartão da Wise está prestes a expirar, você pode solicitar um substituto gratuitamente. Avisaremos quando for a hora de pedir um novo, geralmente 2 meses antes de expirar. Não há tarifa para substituir um cartão expirado.
Aprenda a substituir ou cancelar o seu cartão
Para substituir o seu novo cartão
Aplicativo:
Clique na aba Cartões
Clique em Substituir cartão
Insira o seu endereço para entrega como a de solicitar cartão
Defina como o seu nome deve aparecer no cartão
Confirme os seus dados e você verá uma mensagem dizendo "O seu cartão está a caminho!"
Web:
Acesse a aba Cartões
Clique em Substituir cartão
Continue e insira o seu endereço de entrega
Defina como o seu nome deve aparecer no cartão
Confirme os seus dados e você verá uma mensagem dizendo O seu cartão está a caminho!
O meu cartão atual continuará funcionando até que eu receba um novo?
Sim, seu cartão atual funcionará até o último dia do mês de vencimento, a menos que o cartão substituto chegue e seja ativado. Você pode solicitar um novo cartão até 6 meses antes do vencimento do antigo.
Ativação
O seu cartão já estará ativado quando ele chegar (exceto para cartões emitidos nos EUA ou no Japão) e poderá ser usado imediatamente em pagamentos online e em carteiras digitais.
Você deverá ativar o seu cartão no aplicativo da Wise ou no site para liberar todos os outros métodos de pagamento.
Atualizando os dados do seu cartão
Assim que o seu cartão novo estiver ativo, certifique-se de remover o seu cartão antigo das carteiras digitais e adicionar o novo. Não esqueça, também, de atualizar as informações do cartão vinculadas a qualquer estabelecimento comercial ou assinatura pagos com o seu cartão de débito da Wise.