Informaremos quando for a hora de pedir um novo cartão, 2 meses antes de ele expirar. Não há nenhuma tarifa para substituir um cartão expirado.
Substituir o seu novo cartão
No aplicativo
Acesse a aba Cartão
Escolha Substituir cartão
Insira o seu endereço para entrega como a de solicitar cartão
Defina como o seu nome deve aparecer no cartão
Confirme as informações, e você verá a mensagem: "O seu cartão está a caminho!”
Pelo site
Selecione Cartão
Selecione Substituir cartão
Continue e insira o seu endereço de entrega
Defina como o seu nome deve aparecer no cartão
Confirme as informações, e você verá a mensagem: "O seu cartão está a caminho!”
O meu cartão atual continuará funcionando até que eu receba um novo?
Sim, o seu cartão atual funcionará até o último dia do mês em que ele expira. Você pode pedir um novo cartão até 6 meses antes de ele expirar.
Como ativar o seu cartão
O seu cartão já estará ativo quando ele chegar (exceto para cartões emitidos nos EUA), e poderá ser usado imediatamente em pagamentos online e em carteiras digitais.
Você deverá ativar o seu cartão no app ou site da Wise para liberar todos os outros métodos de pagamento.
Como atualizar os dados do seu cartão
Assim que o seu cartão novo estiver ativo, certifique-se de remover o seu cartão antigo das carteiras digitais e adicionar o novo. Não esqueça, também, de atualizar as informações do cartão vinculadas a qualquer estabelecimento comercial ou assinatura pagos com o seu cartão de débito da Wise.