Informaremos, com dois meses de antecedência, quando o seu cartão estiver prestes a expirar e você precisar solicitar um novo.
Como solicitar um novo cartão
No aplicativo
Acesse a aba Conta no iOS ou Cartão no Android
Acesse a sua Gerenciar cartão (somente no iOS)
Escolha a opção Substituir cartão
Insira o seu endereço para entrega e, então, clique em solicitar cartão
Defina como o seu nome deve aparecer no cartão
Confirme as informações, e você verá a mensagem: "O seu cartão está a caminho!”
Pelo site
Selecione Cartões
Selecione Solicitar um novo cartão
Continue e insira o seu endereço de entrega
Defina como o seu nome deve aparecer no cartão
Confirme as informações, e você verá a mensagem: "O seu cartão está a caminho!”
O meu cartão atual continuará funcionando até que eu receba um novo?
Sim, o seu cartão atual ainda funcionará até o último dia do mês em que ele expirar.
Como ativar o seu cartão
O seu cartão já estará ativo quando ele chegar (exceto para cartões emitidos nos EUA), e poderá ser usado imediatamente em pagamentos online e em carteiras digitais.
Você deverá ativar o seu cartão no app ou site da Wise para liberar todos os outros métodos de pagamento.
Como atualizar os dados do seu cartão
Assim que o seu cartão novo estiver ativo, certifique-se de remover o seu cartão antigo das carteiras digitais e adicionar o novo. Não esqueça, também, de atualizar as informações do cartão vinculadas a qualquer estabelecimento comercial ou assinatura pagos com o seu cartão de débito da Wise.