A Confirmação do Beneficiário é um serviço de verificação de nome que permite que as pessoas e empresas que enviam pagamentos para a Austrália verifiquem se o nome que inseriram corresponde ao nome na conta do beneficiário.
Isso ajuda a ter certeza de que as pessoas estão enviando dinheiro às contas corretas. É parte de uma iniciativa de instituições financeiras australianas para coibir golpes e fraudes.
Como funciona
Quando você cria um novo beneficiário, o banco receptor verifica o nome na conta bancária dele. Então, você verá um desses resultados:
Correspondência – o nome corresponde completamente ao nome na conta da Wise
Correspondência próxima – o nome corresponde parcialmente, mas é uma correspondência próxima. Por exemplo, "Mick Jager" em vez de "Mick Jagger"
Sem correspondência – o nome não corresponde ao que está cadastrado na conta do beneficiário
Erro – o nome não pode ser verificado. Isso pode acontecer se uma conta não existir, se a conta estiver encerrada ou se o banco não puder fornecer as informações do beneficiário
A verificação de nome só acontece entre bancos que tenham conexão estabelecida com a Confirmação do Beneficiário.
O que você precisa saber
Quando você estiver adicionando um novo beneficiário de AUD, informaremos se o nome inserido corresponde ao indicado nos dados da conta. Também informaremos se não foi possível verificar o nome.
Em todos os casos, você deve verificar se está enviando dinheiro para a pessoa ou empresa correta antes de concluir o pagamento.
Se decidir continuar sem receber a confirmação de que o nome está correto, talvez não possamos recuperar o seu dinheiro se ele acabar na conta errada.
Saiba mais sobre o cancelamento de transferências concluídas
Como cancelar a CoP
Se preferir que a sua conta da Wise não use o serviço de Confirmação do Beneficiário, envie um e-mail para aus_confirmationofpayee@wise.com com o seguinte formato:
Assunto do e-mail: Solicitação de desativação da Confirmação do Beneficiário
Dados a adicionar:
O nome completo na sua conta da Wise
O seu código de cliente da conta da Wise (começando com P, seguido por 8 números)
Perfil específico a ser desativado (isto é, o seu perfil pessoal ou empresarial)
Motivos para desativar a Confirmação do Beneficiário
Nosso objetivo é rever o seu pedido dentro de 1 dia útil. Se rejeitarmos a sua solicitação, informaremos o motivo. Para contestar a rejeição, basta responder para o mesmo e-mail.