O que é a Confirmação do Beneficiário (CoP)?
A CoP é um serviço de verificação de nomes. Ela permite que pessoas ou empresas que estejam enviando para uma conta da Wise verifiquem se o nome do titular corresponde ao que a Wise associou à conta. Basicamente, ela ajuda a garantir que as pessoas enviem dinheiro para a conta correta. E também faz parte de um esforço conjunto do setor financeiro em combater golpes e fraudes.
Atualmente, a CoP só pode ser aplicada em pagamentos feitos por CHAPS, Faster Payments ou Standing Order após a configuração.
Infelizmente, ela não se aplica a BACS ou débitos bancários.
Como confirmamos os beneficiários
Quando outro banco, que também participa da CoP, envia uma solicitação à Wise para verificar o nome associado a uma conta, há três resultados possíveis.
Correspondência total: o nome corresponde completamente ao nome na conta da Wise
Correspondência parcial: o nome corresponde parcialmente, com um erro muito pequeno (por exemplo, o nome informado foi Mick Jager, mas o nome correto é Mick Jagger)
Sem correspondência: o nome não corresponde ao nome cadastrado na conta do beneficiário
Como cancelar a CoP
Se você quiser cancelar a CoP da sua conta da Wise, envie um e-mail explicando o motivo para confirmationofpayee@transferwise.com. Revisaremos a sua solicitação em até sete dias.
Se negarmos a sua solicitação, informaremos o motivo. E você pode recorrer da decisão escrevendo para o mesmo e-mail.
Se você deseja enviar uma reclamação à Wise sobre uma transação envolvendo a CoP — entre em contato com a nossa equipe de suporte .