O que é a Confirmação do Beneficiário (CoP)?
A confirmação de Beneficiário é um serviço de verificação de nome. Ele permite que as pessoas e empresas que pagam a um beneficiário no Reino Unido verifiquem se o nome que inseriram corresponde ao nome na conta do beneficiário.
Isso ajuda a ter certeza que as pessoas estão enviando dinheiro às contas corretas. É parte de um esforço de instituições do Reino Unido e da indústria financeira para acabar com golpes e fraudes.
A confirmação de Beneficiário atualmente suporta pagamentos apenas para dados de conta local do Reino Unido (Sort Code e Número de Conta) via CHAPS, Faster Payments ou uma Standard Order quando configurado. Infelizmente, não suporta BACS e débito automático.
Como funciona
Quando você cria um novo beneficiário, o banco receptor verifica o nome na conta bancária deles. Você verá um desses resultados:
Correspondência total: o nome corresponde completamente ao nome na conta da Wise
Correspondência parcial: O nome corresponde parcialmente, mas é uma correspondência próxima — por exemplo, você inseriu Mick Jager ao invés do Mick Jagger
Sem correspondência: o nome não corresponde ao nome cadastrado na conta do beneficiário.
Confirmação de Beneficiário Indisponível: O nome não pode ser verificado — por exemplo, se uma conta não existir ou o banco de recebimento não participar da Confirmação de Beneficiário
Observação: A verificação de nome só acontece entre bancos que tenham a conexão de Confirmação de Beneficiário estabelecida.
O que você deveria saber
Quando você estiver configurando um novo beneficiário no Reino Unido, informaremos se o nome inserido corresponde ao listado nos dados da conta. Também lhe informaremos se não foi possível verificar o nome.
Em todos os casos, você deve verificar se está enviando dinheiro para a pessoa ou empresa correta antes de concluir o pagamento.
Se decidir continuar sem receber a confirmação de que o nome está correto, talvez não possamos recuperar o seu dinheiro se ele acabar na conta errada.
Saiba mais sobre cancelar transferências concluídas
Planos futuros para o CoP
Também estamos trabalhando para conseguir verificar os nomes dos beneficiários que você inseriu na sua conta da Wise. Nos próximos meses, quando adicionar um novo beneficiário em GBP, avisaremos se o nome que inseriu corresponde ao nome na conta bancária de destino.
Como cancelar a CoP
Se preferir que a sua conta da Wise não faça a Confirmação do Beneficiário, envie um e-mail para confirmationofpayee@wise.com explicando o porquê.
Nosso objetivo é rever o seu pedido dentro de 7 dias. Se rejeitarmos a sua solicitação, informaremos o motivo. Você pode contestar essa rejeição escrevendo para o mesmo e-mail.
Como fazer uma reclamação
Se deseja fazer uma reclamação para a Wise sobre uma transação que envolve a CoP — leia mais sobre o processo.