Como posso ativar o meu cartão da Wise?

Para a maioria dos clientes, não há nenhuma etapa de ativação separada para o seu cartão da Wise. Se o seu cartão foi emitido nos EUA ou no Japão, verifique as seções pertinentes abaixo.

Para ativar seu cartão, é só fazer seu primeiro pagamento usando chip e senha.

Se o pagamento com chip e senha for recusado, use o cartão em um caixa eletrônico:

• Retiradas em dinheiro

• Consulta de saldo

Caso não saiba onde tem um caixa eletrônico perto de você, basta usar o localizador de caixas eletrônicos/automáticos (ATM locator) da Mastercard , da Visa para encontrar um.

Se você estiver tentando ativar o seu cartão no Canadá ou Singapura, não será possível fazer retiradas em dinheiro nos caixas eletrônicos locais. Escolha a opção de consulta de saldo para ativar o seu cartão.

A consulta de saldo não é compatível com os cartões emitidos no Brasil. Tente fazer um pagamento com chip e senha ou retirar dinheiro em um caixa eletrônico.

Titulares de cartões do Japão

Se o seu cartão tiver sido emitido no Japão após 27 de março de 2023, você poderá ativá-lo usando a senha de 6 dígitos que enviamos com o seu cartão.

1. Acesse a sua conta da Wise

2. Clique em  Cartão

3. E depois, Ativar Agora

4. Digite o código de 6 dígitos que está na carta que veio anexada ao seu cartão.

Se o seu cartão tiver sido emitido no Japão antes de 27 de março de 2023, você poderá ativá-lo digitando a sua senha de 4 dígitos ao verificar o seu saldo nos quatro provedores de caixas eletrônicos a seguir; lembre-se de escolher "cartões internacionais" se solicitado no caixa eletrônico:

• AEON

• E-net

• Viewcard

• Daily Yamazaki

Titulares de cartões nos EUA

Se o seu cartão tiver sido emitido nos Estados Unidos, você poderá ativá-lo usando a senha de 6 dígitos que enviamos com o seu cartão.

1. Acesse a sua conta da Wise

2. Clique em  Cartão

3. E depois, Ativar Agora

4. Digite o código de 6 dígitos que está na carta que veio anexada ao seu cartão.

Observação: você só pode ativar o seu cartão quando estiver nos Estados Unidos. Portanto, se você planeja usá-lo em uma viagem, lembre-se de ativá-lo antes de ir.