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Como posso ativar o meu cartão da Wise?

Para a maioria dos clientes, não há nenhuma etapa separada de ativação do seu cartão da Wise. Para ativá-lo, você só precisa fazer o seu primeiro pagamento inserindo o cartão na maquininha e digitando a senha

  • Se o seu cartão foi emitido na Austrália, Brasil, Japão, Nova Zelândia, Filipinas e Singapura, você também pode ativá-lo usando a senha de 6 dígitos que fornecemos.

  • Se o seu cartão foi emitido nos Estados Unidos você só pode ativá-lo com a senha de 6 dígitos.

Como eu ativo o meu cartão com a senha de 6 dígitos?

  1. Acesse a aba Cartão

  2. Caso tenha outros cartões da Wise, talvez seja necessário deslizar a tela para a direita para selecionar o novo cartão.

  3. Escolha Ativar cartão

  4. Digite o código de 6 dígitos que está na carta que veio com o seu cartão. 

E se o meu pagamento com chip e senha forem recusados?

Se o pagamento com chip e senha forem recusados, você pode ativar o seu cartão em um caixa eletrônico fazendo uma consulta de saldo ou retirando dinheiro.

Você pode usar o localizador de caixas eletrônicos da Mastercard ou o localizador da caixas eletrônicos da Visa para encontrar um caixa eletrônico perto de você.

Para titulares de cartões do Canadá ou de Singapura , se estiver tentando ativar o seu cartão em um caixa eletrônico, não será possível fazer retiradas de dinheiro. Tente fazer um pagamento com chip e senha ou escolha a consulta de saldo para ativar o seu cartão.

Para os titulares de cartões do Brasil, não é possível fazer consultas de saldo. Em vez disso, tente fazer um pagamento com chip e senha ou uma retirada de dinheiro em um caixa eletrônico.

Pedi o meu cartão antes de setembro de 2024, mas não recebi uma senha de 6 dígitos

Se você pediu o seu cartão na Austrália, Brasil, Nova Zelândia ou Singapura, não terá uma senha de ativação de 6 dígitos. Você só pode ativar o seu cartão com chip e senha, ou seja, inserindo o cartão em uma maquininha e digitando a senha, ou em um caixa eletrônico.

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