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Como posso obter um documento de dados da conta?

Alguns comerciantes, como a Amazon ou o PayPal, podem solicitar a confirmação de que os dados da sua conta são mantidos na Wise. Você pode fazer o download de um documento de comprovação dos detalhes da conta e compartilhá-lo com eles.

No site ou aplicativo:

  • Selecione o saldo em que você deseja obter o documento

  • Toque nos três pontos 

  • Escolha Comprovante de dados da conta

Se não conseguir visualizar essa opção no seu aplicativo, atualize e tente novamente.

Compartilhar em PDF

Se você tiver uma conta empresarial, também poderá usar o recurso Compartilhar via PDF. Ele será útil quando você quiser compartilhar os seus dados de conta com os seus clientes para receber pagamentos na sua Conta da Wise.

No momento, o documento está disponível apenas em inglês e somente para saldos em EUR, USD e GBP.

Compartilhar via PDF não está disponível para contas pessoais no momento. Porém, você pode baixar o arquivo em PDF e compartilhá-lo separadamente.

Para baixá-lo do site:

  1. Vá até o saldo em que você deseja obter o documento

  2. Em Informações sobre o saldo, selecione "Seus [currency] dados de conta"

  3. Selecione a opção Compartilhar em PDF sob o título dos dados de sua conta

Para baixá-lo do aplicativo:

  1. Vá até o saldo em que você deseja obter o documento

  2. Escolha Receber

  3. Escolha Ver e compartilhar os dados da conta

  4. Ao lado de "[currency] dados da conta", clique em Compartilhar

  5. Escolha Compartilhar em PDF

Como faço para assiná-lo e carimbá-lo?

Se precisar de nosso documento assinado e carimbado, você pode baixá-lo na Web.

  • Selecione saldo em que você deseja obter o documento

  • Toque nos três pontos 

  • Escolha Comprovante de dados da conta

  • Marque a caixa Incluir um carimbo e assinatura oficiais neste documento

Vamos precisar verificar o seu endereço se ele não foi verificado antes.

Deseja obter uma fatura em vez disso? Clique aqui

Para solicitar qualquer outro documento, favor contate-nos. Lembre-se de que isso pode levar 7 dias úteis.

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