Ao utilizar um caixa eletrônico/automático (ATM) ou uma máquina de cartão, é possível que você tenha que confirmar se deseja que a máquina faça a conversão do dinheiro para você.
Um lembrete para os titulares de cartões do Brasil: a conversão inteligente não funciona quando a moeda Real brasileiro (BRL) está envolvida.
O que eu devo escolher se o caixa (ATM) perguntar se pode converter o dinheiro para mim?
Certifique-se de sempre dizer "não" quando conversões forem sugeridas, ou de escolher sacar/levantar o dinheiro na moeda local. Abaixo estão alguns exemplos do que você poderá ver quando estiver usando um caixa eletrônico/automático, e o que deverá selecionar.
“Continuar com conversão” ou “Continuar sem conversão”
Escolha: “Continuar sem conversão”
Débito na sua moeda original, ou débito na moeda local
Escolha: Débito na moeda local (por exemplo, EUR na Itália ou USD nos EUA)
“Nos deixe converter o dinheiro para você — sim ou não”
Escolha: “Não”
“Confirmar taxa de câmbio — sim ou não”
Escolha: “Não”
O que acontece se eu deixar o caixa converter o dinheiro para mim?
Se você optar por permitir que o caixa eletrônico/automático faça a conversão para você, eles geralmente usarão uma taxa de câmbio injusta. Fizemos algumas pesquisas e descobrimos que, em média, você será cobrado 6% a mais do que se retirar o dinheiro sem a conversão. E, em alguns casos, essa cobrança pode chegar a até 13% a mais.
Por que devo rejeitar uma conversão sugerida pelo caixa eletrônico/automático?
Se você recusar a conversão do caixa eletrônico, a Wise fará a conversão. Se você já tiver essa moeda na sua conta da Wise, não será cobrado nada pela conversão.
Se não tiver essa moeda na sua Conta da Wise, faremos a conversão a partir da moeda que tiver a menor tarifa de conversão. Confira as nossas tarifas aqui.