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Quanto tempo leva um reembolso?

O prazo para o recebimento de um reembolso depende de uma série de fatores. Eles incluem o método de pagamento que você utilizou na transferência, a moeda com a qual você pagou e quanto tempo o seu banco pode levar para processar reembolsos. 

Reembolso de transferências bancárias

Normalmente, uma transferência bancária leva até 3 dias úteis para retornar à sua conta. Para informações mais específicas com base na moeda e método de pagamento utilizados, consulte a moeda com a qual você pagou. As informações sobre reembolsos estão no final de cada página.

Reembolso de pagamentos por cartão de débito ou crédito

Se você pagou por cartão de crédito ou débito, o reembolso do dinheiro pode levar até 10 dias úteis. O motivo para o prazo maior é que tanto o nosso provedor quanto o banco que emitiu o seu cartão precisam processar o reembolso.

Para prazos específicos de cada moeda, consulte a moeda que você pagou. As informações sobre reembolsos estão no final de cada página.

Reembolso de outros tipos de pagamento

Se você pagou pela sua transferência de outro modo, consulte a moeda que você pagou. As informações sobre reembolsos estão no final de cada página.

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