Por que minha sincronização não está funcionando?

Existem alguns motivos pelos quais a sincronização com o Xero pode não estar funcionando. 

1. Só é possível sincronizar um saldo da mesma moeda à uma conta bancária do Xero. Por exemplo, você pode sincronizar o seu saldo da Wise em GBP a uma conta bancária do Xero em GBP. Verifique novamente a moeda da conta bancária do Xero que você está procurando. 

2. Você precisa ter um plano com o Xero que permita múltiplas moedas para sincronizá-lo aos seus saldos da Wise. Por favor, verifique com o Xero para saber mais.

3. Se a sua conta bancária da mesma moeda foi removida no Xero, será necessário escolher outra conta ou criar uma nova. Clique em Editar para escolher como prosseguir.

4. Você pode ter desconectado a Wise a partir da plataforma do Xero. Neste caso, será necessário reconectar as contas para sincronizar as suas atividades na Wise novamente. Clique em Reconectar na sua página de Configurações ou tente novamente agora.

Se nenhuma destas opções parece ser o seu caso, entre em contato conosco.