Se precisar de ajuda com a Wise, nossa equipe de suporte talvez tenha que ver o que você está visualizando. Se você nos enviar uma captura de tela do seu computador, celular ou tablet, ficará mais fácil para lhe ajudar. Veja como.
Mac
Pressione Shift-Command (⌘)-3 em seu teclado
PC Windows
Pressione a “tecla Windows” + “PrtScn”. A captura de tela será salva em Imagens > na pasta Captura de tela, ou você pode pressionar Arquivo + Salvar.
Ou, use a ferramenta de recorte. Leia mais sobre o assunto aqui
iPhone, iPad, iPod touch
Pressione e segure os botões de Início e o da lateral/topo do aparelho ao mesmo tempo. Uma miniatura da imagem aparecerá no canto inferior esquerdo do seu dispositivo. Pressione e segure a miniatura para compartilhá-la.
iPhone X e posterior: Mantenha pressionado o botão de Início e o de aumentar o volume.
Dispositivo Android
Mantenha pressionado o botão de ligar e desligar e o de diminuir o volume. A imagem será salva na pasta Capturas de tela, e você também a verá no canto superior da sua tela.
Após a sua captura de tela estar salva, anexe-a a um email para a nossa equipe.