Aqui você encontrará as respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Pesos colombianos (COP).
No momento, não podemos fazer transferências de COP para o exterior.
Transferências para COP
Para quem posso enviar COP?
Você só pode enviar COP de contas pessoais para contas bancárias de pessoa física do Bancolombia. No momento, não oferecemos transferências empresariais para a Colômbia.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Você precisará do:
Nome completo do titular da conta
Número de telefone
E-mail
Número de conta local de 11 dígitos do Bancolombia e tipo de conta (corrente ou poupança)
Endereço
Tipo do documento de identidade
Número do documento de identidade
Quanto posso enviar?
Você pode enviar o equivalente a 2.900 USD em COP, por transferência.
O valor que você pode enviar por mês/ano calendário varia e depende de diversos fatores. Informaremos o valor máximo que você pode enviar quando estiver criando a sua transferência.
Há alguma restrição vinculada a esta função?
Você não pode enviar dinheiro da conta multimoeda da Wise para COP. É necessário pagar por sua transferência usando uma conta bancária externa.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente chega instantaneamente na conta bancária do beneficiário.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
O que é Abono Automático e como funciona?
O Abono Automático é um recurso gratuito que o Bancolombia oferece a pessoas que desejam receber dinheiro do exterior.
O seu beneficiário precisa ter habilitado o Abono Automático para receber dinheiro. Se tentar enviar COP para uma conta bancária na qual essa funcionalidade não esteja habilitada, você receberá uma mensagem de erro.
Veja como o seu beneficiário pode habilitar o Abono Automático:
Acesse o site ou aplicativo do banco
Vá até a seção de transferências internacionais
Escolha uma conta e o motivo do recebimento do dinheiro
Feito isso, o beneficiário estará apto para receber dinheiro em 24 horas.