Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre transferências em Lira turca (TRY).
Saiba mais sobre as mudanças no nosso serviço se você mora na Turquia
Transferências para TRY
Para quem posso enviar TRY?
Você pode enviar TRY para contas bancárias pessoais e empresariais na Turquia.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Você precisará do nome completo do titular da conta e o IBAN de 26 caracteres. O IBAN começa com TR e contém números e letras.
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 8 milhões por transferência.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva 1 dia útil para chegar na conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até 2 dias úteis para ser concluída.
Sempre mostraremos a estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Leia mais sobre quanto tempo as transferências podem demorar
Há alguma restrição ao enviar dinheiro para TRY?
Devido às regulamentações da Turquia, os pagamentos para contas poupança não são permitidos. Os bancos turcos rejeitarão estas transferências.
Há alguma outra informação que eu precise saber?
A Wise envia transferências em TRY como EFT (transferências de valores eletrônicos), então, certifique-se de que a conta bancária beneficiária pode aceitar esse tipo de transferência. O beneficiário pode informar ao banco que irá receber uma EFT de um banco turco antes de você enviar a transferência.
Transferências de TRY
Como posso pagar pela minha transferência de TRY?
Você pode pagar pelas suas transferências usando o seu saldo em TRY ou fazendo uma transferência bancária local.
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 8 milhões de TRY por transferência se pagar via transferência bancária.
De onde posso enviar?
Você pode enviar TRY de uma conta pessoal ou de uma conta empresarial. Para empresas, você deve estar registrado na Turquia.
Para contas pessoais, na primeira vez que você fizer uma transferência de TRY, pediremos o número do seu documento de identificação turco de 11 dígitos (T.C. Kimlik No). Como precisamos confirmá-lo, a sua primeira transferência pode levar mais tempo para ser concluída. Porém, esse processo só é necessário uma única vez.
Apenas empresas registradas na Turquia podem fazer transferências bancárias da Turquia.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Normalmente, é necessário 1 dia útil para o dinheiro chegar até nós, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Para ter uma estimativa da chegada do dinheiro à conta beneficiária depois que o pagamento for feito pela Wise, verifique o artigo dedicado à moeda para a qual está enviando.
Cancelei a minha transferência. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Enviaremos uma notificação quando devolvermos o seu dinheiro. O prazo para reembolsos é de até 1 dia útil, porém, provavelmente precisaremos de informações adicionais antes de processá-los. Enviaremos um e-mail com mais informações, se for o caso.
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.