Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre transferências em Franco suíço (CHF).
Transferências para CHF
Para quem eu posso enviar CHF?
Você pode enviar CHF para qualquer conta bancária que opere em CHF na Suíça ou Liechtenstein.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Você precisará do nome completo do beneficiário da conta e do IBAN. Ele deve ter 21 caracteres e começar com CH.
Posso pagar por IBAN do tipo QR (QR-bill)?
Sim. Para fazer isso, você precisará dos dois códigos informados na fatura com QR code que seu beneficiário enviou:
O QR IBAN, que tem 21 dígitos. Começa com CH, e seu quinto dígito é 3. Esse número pode ser encontrado na parte superior da fatura
A referência QR, que tem 27 dígitos. Essa informação pode ser encontrada na seção abaixo do QR-IBAN
Quando você estiver criando o seu pagamento na Wise, insira o QR-IBAN no campo IBAN. Na próxima etapa, quando você estiver confirmando o seu pagamento, será necessário adicionar a referência QR. Esta informação pode ser encontrada na parte inferior da tela. Se você não inserir a sua referência QR, seu pagamento não será bem-sucedido.
Quanto eu posso enviar?
O valor depende dos limites da sua moeda de origem. Se você estiver abaixo ou ultrapassar o limite, avisaremos.
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva de 1 a 3 dias úteis para chegar à conta bancária beneficiária.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Transferências de CHF
Que métodos de pagamentos posso usar para enviar CHF?
Você pode pagar por suas transferências comtransferência bancária manual, cartão e Swift.
Ao pagar com uma transferência bancária instantânea, o seu banco pode cobrar tarifas adicionais para enviar o pagamento. Consulte o seu banco diretamente para saber mais sobre as tarifas.
A nossa conta em CHF só pode aceitar a moeda CHF. Todos os pagamentos feitos em moedas diferentes serão rejeitados e enviados de volta à conta do remetente. O retorno pode levar 15 dias úteis ou mais, dependendo dos bancos correspondentes.
Aceitamos o Swift para transferências internacionais, mas não recomendamos. Veja por que não recomendamos usar o Swift.
Quanto eu posso enviar?
Você pode enviar até 1,3 milhão de CHF por transferência bancária. Se estiver pagando com cartão, pode enviar até 3.500 CHF.
De onde posso enviar dinheiro?
Você pode enviar CHF de qualquer conta bancária dentro da Suíça, Você também pode enviar CHF de contas bancárias fora da Suíça por Swift, mas não recomendamos. Veja por que não recomendamos usar o Swift.
Quanto tempo geralmente leva para o dinheiro chegar?
A rapidez com que o seu dinheiro chega à Wise depende de como você paga. Geralmente leva:
De 1 a 3 dias úteis para transferências locais da Suíça ou Liechtenstein
De 15 a 30 minutos para transferências bancárias instantâneas da Suíça ou Liechtenstein
Até 5 dias úteis para pagamentos Swift (internacionais) em CHF.
Depois que recebermos o pagamento, faremos a conversão e enviaremos o dinheiro. A conversão pode levar até 2 dias úteis.
Para obter uma estimativa da chegada do dinheiro à conta beneficiária depois que o pagamento for feito pela Wise, verifique o artigo dedicado à moeda para a qual está enviando.
Cancelei o meu pagamento. Em quanto tempo receberei o reembolso?
As transferências bancárias levam até 1 dia útil e os pagamentos com cartão levam de 2 a 10 dias úteis.