Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre as transferências em Dólares de Hong Kong (HKD).
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Transferências para HKD
Para quem posso enviar HKD?
Você pode enviar HKD para qualquer conta bancária pessoal ou empresarial em Hong Kong denominada em HKD.
Que dados da conta beneficiária preciso ter em mãos?
Você pode enviar HKD para uma conta bancária local ou para um número de identificação do FPS.
Para enviar dinheiro a uma conta bancária, você precisará do seguinte:
Nome completo to titular da conta, somente em caracteres em inglês (A-Z)
Número de conta local de 9–12 dígitos
Código do banco com três dígitos (também conhecido como "clearing code")
Endereço local
Contas bancárias locais possuem dois formatos distintos. Precisamos do formato que começa com o código da agência de 3 dígitos, seguido do número da conta de 6–9 dígitos. O número será parecido com este: 123-456789-111.
Para enviar dinheiro para um número de identificação do FPS, precisaremos das seguintes informações:
Nome completo do titular da conta, somente em caracteres em inglês (A-Z)
E-mail, número de identificação do FPS (7 ou 9 dígitos) ou número de telefone vinculado à conta beneficiária
Endereço local
Se você estiver enviando uma transferência para um número de identificação do FPS utilizando um número de telefone, inclua +852 e, depois, um hífen. Um exemplo de como o número deverá ser inserido: +852-12345678
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 20 milhões de HKD por transferência.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Depois que a Wise recebe e converte o seu dinheiro, a transferência normalmente leva entre 1–3 dias úteis para chegar na conta bancária beneficiária. Já a conversão pode levar até dois dias úteis para ser concluída.
Sempre mostraremos uma estimativa de conclusão da sua transferência assim que você a criar.
Saiba mais sobre quanto tempo as transferências podem levar
Há alguma outra informação que eu precise saber?
Se você estiver enviando um valor elevado, precisaremos de informações adicionais sobre a sua transferência. Poderemos solicitar a data de nascimento do seu beneficiário e a finalidade da sua transferência, por exemplo.
Transferências de HKD
Como posso pagar pela minha transferência em HKD?
Você pode pagar pela sua transferência utilizando transferência bancária local ou cartões de débito e crédito.
Você não pode pagar por uma transferência utilizando dinheiro em espécie ou cheque. Você também não pode utilizar um processador externo, como o "Neat".
Quanto posso enviar?
Você pode enviar até 10 milhões de HKD por transferência, dependendo do método de pagamento escolhido. Se você pagar por cartão, por exemplo, o limite é menor — mas você só verá a opção de pagar por cartão se estiver enviando valores abaixo do limite.
De onde posso enviar?
Você só pode enviar HKD para a Wise de bancos em Hong Kong. Você não pode enviar HKD por transferências SWIFT.
Geralmente, quanto tempo leva para o dinheiro chegar ao destino?
Normalmente, leva até dois dias úteis para o dinheiro chegar na Wise, dependendo do método de pagamento utilizado. Em seguida, fazemos a conversão e enviamos o dinheiro. A conversão pode levar até dois dias úteis.
Para ter a estimativa da chegada do dinheiro à conta beneficiária depois que o pagamento for enviado pela Wise, visite o artigo dedicado à moeda de destino.
Há alguma restrição ao enviar dinheiro de HKD?
Nem todas as empresas podem enviar dinheiro de HKD usando a Wise. Oferecemos esse tipo de transferência somente para profissionais autônomos, sociedades (parcerias) e companhias limitadas.
Cancelei a minha transferência. Em quanto tempo receberei o meu reembolso?
Avisaremos assim que o reembolso for feito. O tempo para que o dinheiro retorne a sua conta depende do método de pagamento utilizado:
Transferências bancárias podem levar até um dia útil
Pagamentos por cartão levam de 2–10 dias úteis
Certifique-se de que o prazo acima já foi concluído antes de entrar em contato sobre um reembolso — não podemos acelerar o processo.