Quando você envia dinheiro para a Wise, existem alguns tipos de contas ou pagamentos que não podemos aceitar. Há três maneiras de enviar pagamentos para nós:
Enviar dinheiro para pagar uma transferência.
Adicionar dinheiro à sua conta da Wise.
Receber dinheiro de outra pessoa na sua conta da Wise.
Como empresa regulamentada, precisamos seguir regras rigorosas. Isso significa que cancelaremos ou devolveremos pagamentos que ultrapassem o nível de risco que podemos aceitar e, em alguns casos, talvez precisemos encerrar contas.
Em quase todas as transferências, o dinheiro precisa vir de uma conta no seu nome. Se o nome da pessoa titular da conta não for o mesmo nome da sua conta da Wise, não poderemos aceitar o dinheiro.
Você pode enviar dinheiro de uma conta conjunta, desde que você seja uma das pessoas titulares e o nome da conta esteja no mesmo nome da sua conta da Wise.
Saiba mais sobre como enviar dinheiro de uma conta conjunta
Tipos de contas de onde talvez não possamos aceitar dinheiro
Contas de corretagem
Você pode pagar uma transferência usando contas de corretora em USD, mas apenas se a conta estiver no seu nome. Podemos pedir um documento para comprovar que você é titular da conta.
Stripe
Você não pode pagar uma transferência nem adicionar dinheiro pela Stripe. No entanto, pode receber dinheiro da Stripe na sua conta da Wise.
PayPal
Você pode receber dinheiro da sua conta do PayPal se o PayPal aceitar os dados da sua conta da Wise como conta bancária para saque.
Contas de terceiros
Não podemos aceitar dinheiro se o titular da conta for outra pessoa. Alguns exemplos de contas que não aceitamos:
Contas patrimoniais
Contas Skrill
Contas do Contis Group
Contas do Card One
Quais tipos de pagamento não são aceitos?
Não aceitamos dinheiro em espécie nem cheques de nenhum tipo.
Posso usar criptomoedas?
Adicionar ou enviar dinheiro
Você não pode adicionar dinheiro nem pagar transferências com criptomoedas. Você também não pode fazer transferências para uma plataforma de criptomoedas.
Receber dinheiro
Você pode receber dinheiro na sua conta da Wise de uma plataforma que trabalha com criptomoedas, mas somente dentro dessas condições:
A plataforma for regulamentada e supervisionada na União Europeia ou no Reino Unido.
A plataforma estiver dentro do nível de risco que podemos aceitar, a nosso critério.
Por exemplo, não podemos aceitar pagamentos da Binance nem da Coinbase.
Para saber mais, confira a seção 1.2 da nossa Política de Uso Aceitável, sobre transações não aceitas, e a seção 1.2.2.c para mais informações sobre criptomoedas.
Sempre consulte aqui os termos da sua região. Você também deve consultar o suplemento aplicável do cartão da Wise para saber mais sobre como usar seu cartão.