Como baixar extratos do site
Você pode baixar extratos padrão ou demonstrações financeiras para cada conta ou Reserva que tem.
Para extratos contábeis, marque a caixa para que as tarifas sejam exibidas separadamente. Você também pode selecionar Declaração de tarifas.
Acesse o saldo ou Reservas para o qual você deseja obter o extrato
Escolha Mais → Extratos e relatórios
Escolha o tipo de extrato que quer baixar
Escolha o formato PDF, CSV, CAMT.053 ou MT940. Somente os extratos em CSV podem ser carregados em seu software de contabilidade.
Escolha Baixar
Pode ser que você precise inserir a sua senha da Wise para confirmar o processo
Você pode baixar os extratos para um período de 365 dias a partir do site.
Veja o que fazer se você esquecido a sua senha.
Como baixar extratos no app (iOS e Android)
No aplicativo, você pode baixar extratos em PDF ou CSV para cada moeda que você adicionou ou tem um saldo ou reservas.
Vá para o saldo ou Reservas para o qual você deseja obter o extrato
Toque nos 3 pontos verticais no canto superior direito
Selecione o tipo de documento que você deseja
Escolha o período para o qual você deseja um extrato
Escolha o formato do arquivo
Talvez seja necessário digitar sua senha da Wise ou usar a impressão digital ou o reconhecimento facial para confirmar que você baixou o arquivo
Como recebo uma assinatura oficial?
Na Web, acesse o saldo ou Reserva para o qual você deseja obter o extrato
Escolha Mais → Extratos e relatórios → Extrato
Marque a Inclua um carimbo oficial e uma assinatura neste documento caixa na parte inferior
Será necessário verificar o seu endereço se não tiver sido verificado antes.
Deseja obter a propriedade da conta? Confira aqui
Para qualquer outro documento, favor contate-nos. Isso pode levar até 7 dias úteis.