Enviaremos um e-mail a você assim que recebermos o seu dinheiro, e outro quando concluirmos a transferência. Quando enviarmos a segunda notificação, o seu beneficiário ainda não terá necessariamente recebido o pagamento.
Caso haja qualquer problema com a transferência, entraremos em contato. Portanto, certifique-se de conferir novas mensagens que possam ser enviadas ao seu e-mail quando fizer uma transferência. Se você não identificá-las, verifique a sua caixa de spam ou lixo eletrônico, pois nossas mensagens poderão estar lá.
A maioria dos contatos será feita por e-mail, mas também podemos entrar em contato por telefone, se necessário.