Cada transferência é diferente. Sempre transferimos seu dinheiro o mais rápido possível, mas a velocidade depende de alguns fatores. Você sempre pode ver a estimativa mais precisa no seu rastreador de transferências.
Confira os motivos mais comuns para a sua transferência estar demorando mais do que o esperado
Como verifico o status da minha transferência?
O melhor lugar para ver o status mais recente da sua transferência é na sua conta da Wise. No site ou aplicativo:
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O rastreador de transferências mostrará, passo a passo, onde está o seu dinheiro.
Ajuda para beneficiários
Se você é um beneficiário esperando dinheiro e ainda não recebeu, a primeira coisa a fazer é pedir ao remetente o comprovante de transferência. Nele estarão todos os detalhes necessários para localizar o pagamento.
Se o comprovante de transferência mostrar que o dinheiro foi enviado, talvez você precise entrar em contato diretamente com o seu banco para perguntar sobre o atraso.