O que são conversões automáticas?

As Conversões automáticas te permitem escolher a taxa de câmbio desejada e um valor específico para converter entre duas moedas elegíveis. 

Acompanharemos o câmbio e converteremos o seu dinheiro automaticamente quando o câmbio desejado ou um câmbio ainda melhor for atingido pelo mercado. 

Como funcionam as conversões automáticas?

Com as conversões automáticas você controla: 

• as moedas entre as quais converte 

• a taxa de câmbio em que você deseja converter 

• a quantia que você deseja converter 

Configure e deixa com a gente — vamos ficar de olho e converter o seu dinheiro quando a sua taxa de câmbio for atingida pelo mercado. Também vamos te notificar quando convertermos o seu dinheiro ou se a conversão falhar por algum motivo. 

Se não tiver dinheiro suficiente em sua conta quando a taxa for atingida, a conversão será cancelada e enviaremos um aviso a você. Será possível adicionar mais dinheiro e tentar novamente.

Como criar uma Conversão automática?

Há 2 formas diferentes de configurar Conversões automáticas:

De um saldo

1. Selecione o saldo da moeda da qual você deseja fazer a conversão

2. Selecione Converter e insira a quantia

3. Selecione Conversão Automática e insira a quantia, as moedas e a taxa de câmbio desejados 

Na aba Pagamentos

1. Selecione Pagamentos e desça até Conversões Automáticas

2. Selecione Criar Conversão Automática e insira a quantia, as moedas e a taxa de câmbio desejados 

Como alterar ou cancelar uma Conversão automática? 

Não é possível alterar uma Conversão automática existente, mas você pode cancelá-la e criar uma nova. Para cancelar uma Conversão automática: 

1. Selecione Pagamentos e desça até Conversões Automáticasou clique nos três pontos no canto superior direito de um dos seus saldos. 

2. Selecione uma Conversão automática para cancelá-la. 

Como posso visualizar o meu histórico de Conversão automática? 

Você pode visualizar o seu histórico através dos Pagamentos. Você verá todas as suas conversões automáticas pendentes, cancelados e concluídas com sucesso. 

Se a sua conversão foi concluída, você também poderá vê-la nas transações do saldo da moeda em questão.

Quanto tempo leva a Conversão automática? 

Observaremos a taxa de câmbio e converteremos seu dinheiro automaticamente quando a taxa desejada, ou melhor, for atingida no mercado.

Em alguns casos, podemos precisar de um pouco mais de tempo para lidar com eventuais mudanças no mercado.

Limitações 

• A taxa de câmbio que você escolheu deve estar disponível por pelo menos 1 minuto para que possamos concluir a conversão automática. 

• Não podemos concluir conversões automáticas nos domingos entre 20:00 UTC e 21:30 UTC, mesmo que a sua taxa seja atingida.

• Você precisa de uma conta da Wise com dinheiro em um saldo para realizar conversões automáticas.   

• É possível ter até 15 conversões automáticas pendentes de uma vez e pode haver limites de quanto você pode converter em algumas moedas.

• As conversões automáticas só funcionam para moedas no seu saldo da Wise, então não é possível usá-las para adicionar dinheiro ou para enviar dinheiro para outra conta. Se você deseja enviar automaticamente uma transferência, saiba mais sobre transferências agendadas.