Jak zapłacić za fakturę wysłaną z konta Wise Business

Ten artykuł omawia, co możesz zrobić, gdy otrzymasz fakturę z konta Wise Business.

Dlaczego otrzymałem(-am) fakturę?

Mogłeś(-aś) otrzymać wiadomość e-mail z fakturą, jeśli dokonałeś(-aś) niedawno zakupu produktu lub usługi od firmy, która ma konto Wise Business.

Wiadomość ta będzie zawierała informacje, takie jak kto jest odbiorcą faktury, zakupione produkty lub usługi oraz całkowitą należną kwotę, a także link do pobrania pełnej faktury.

Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące faktury, skontaktuj się z daną firmą bezpośrednio. Nigdy nie opłacaj faktury, której nie rozpoznajesz.

Jak mogę opłacić fakturę?

1. Sprawdź fakturę, żeby się upewnić, że dane są poprawne.

2. Jeśli wszystko się zgadza, wybierz Zapłać teraz. 

3. Możesz opłacić swoją fakturę za pomocą:

   • karty

   • przelewu bankowego – dołącz numer referencyjny do płatności, żeby firma mogła ją zidentyfikować

   • Twojego konta Wise, jeśli je masz

Dostępne metody płatności mogą się różnić – zobaczysz je na swojej fakturze.

Co zrobić, jeśli otrzymasz nieoczekiwaną fakturę

Jeśli uważasz, że otrzymałeś(-aś) fakturę przez pomyłkę, oto co możesz zrobić:

• Przejrzyj historię zamówień – sprawdź swoje ostatnie transakcje i wiadomości e-mail w poszukiwaniu niedawnych potwierdzeń zakupów.

• Skontaktuj się z firmą bezpośrednio – otrzymana wiadomość e-mail będzie zawierała jej dane kontaktowe. Prześlij im swój numer faktury, żeby mogli to sprawdzić.