Zaplanowane przelewy, to takie, które zostaną wysłane w wybranym przez Ciebie terminie.
Jak utworzyć zaplanowany przelew?
Możesz konfigurować i zarządzać zaplanowanymi przelewami na stronie internetowej oraz w aplikacji Wise.
Wybierz Wyślij pieniądze.
Potwierdź, skąd wysyłasz (Twój rachunek lub zewnętrzne konto).
Wprowadź kwotę, którą chcesz wysłać.
Wybierz ikonę kalendarza obok przycisku Kontynuuj, żeby zaplanować swój przelew.
Wybierz datę wysłania płatności.
Wybierz częstotliwość przelewu (jednorazowy, comiesięczny, codwutygodniowy, cotygodniowy).
Wybierz Potwierdź.
Przypomnimy Ci o dodaniu odpowiedniej ilości pieniędzy do Twojego rachunku lub konta bankowego przed planowanym terminem.
Włącz powiadomienia dotyczące Twoich przelewów
Możesz sprawdzić status swojego zaplanowanego przelewu lub go anulować, przechodząc do zakładki Płatności a następnie Zaplanowane płatności na stronie internetowej lub w aplikacji.
Kilka wskazówek:
Możesz zaplanować przelew, który zostanie opłacony z Twojego rachunku Wise. Jeśli nie masz rachunku w walucie, z której planujesz wysłać pieniądze, otworzymy go dla Ciebie. Musisz najpierw przesłać na niego pieniądze, zanim wyślemy je do Twojego odbiorcy.
Jeśli Twój przelew jest pilny i zamierzasz go wysłać ze swojego rachunku Wise, zalecamy zaplanowanie go z 3-dniowym wyprzedzeniem. To dlatego, że wybrana data będzie datą wysłania przelewu, a niekoniecznie dniem jego dostarczenia do odbiorcy.
Jeśli mieszkasz w Singapurze, możesz zaplanować wyłącznie przelewy poniżej 5000 SGD i do kwoty 30 000 SGD rocznie na swoim osobistym koncie Wise.
Płatności za pomocą polecenia zapłaty z USD lub CAD
Gdy wysyłasz z USD lub CAD, możesz połączyć swoje konto bankowe ze swoim kontem Wise. Dzięki temu będziemy mogli automatycznie obciążyć Twoje konto bankowe za przelew. Musisz mieć połączone konto bankowe, zanim skonfigurujesz zaplanowany przelew.
Przy płatnościach tą metodą, wysłanie Twojego przelewu zajmie dodatkowo maksymalnie 4 dni robocze. To standardowe ramy czasowe dla płatności ACH/EFT w USA i Kanadzie.
Czy mogę edytować zaplanowany przelew?
Nie możemy zmienić danych zaplanowanego przelewu. Jeśli musisz dokonać zmian, prosimy o anulowanie przelewu i skonfigurowanie nowego z poprawnymi danymi.
Co dzieje się w dniu zaplanowanego przelewu?
Jeśli zaplanowany przelew jest wysłany bezpośrednio z Twojego rachunku Data zaplanowanego przelewu to dzień, w którym wysyłamy pieniądze do Twojego odbiorcy – nie dzień, w którym je otrzyma.
Twój odbiorca powinien otrzymać pieniądze w ciągu 3 dni roboczych od daty zaplanowanej płatności.
Jeśli zaplanowany przelew jest wysłany z Twojego zewnętrznego konta bankowego Data zaplanowanego przelewu to dzień, w którym pobierzemy pieniądze z Twojego konta – nie dzień, w którym odbiorca je otrzyma.
Zazwyczaj pieniądze zostają nam dostarczone w ciągu 1–4 dni roboczych. Zobaczysz wypłatę na swoim koncie bankowym zwykle w ciągu 2–3 dni roboczych od wykonania przelewu.
Jeśli Twój przelew jest zaplanowany na dzień świąteczny lub wolny od pracy Zależy to od metody płatności i kraju, do którego wysyłasz pieniądze. Niektóre banki nie przetwarzają płatności podczas weekendów i świąt, wyślemy więc Twoje pieniądze następnego dnia roboczego. W innych krajach, np. Wielkiej Brytanii, przelewy są przetwarzane 24 h/7.
Jeśli zaplanujesz swój przelew na 30, a nadchodzący miesiąc ma mniej niż 30 dni Twój przelew zostanie wysłany ostatniego dnia tego miesiąca.
Dla przykładu, jeżeli zaplanujesz comiesięczną płatność na dzień 30 stycznia, a luty ma tylko 28 dni, Twoja płatność zostanie wysłana 28 lutego.
Jak mogę zakończyć cykliczne przelewy?
Twój cykliczny przelew kończy się z datą wybraną przez Ciebie podczas konfiguracji. Jeśli data zakończenia nie została wybrana, możesz anulować przyszłe przelewy w zakładce Płatności w sekcji Zaplanuj przelew.
Kiedy mogę anulować zaplanowany przelew? Możesz anulować swoją płatność do 23.59 dnia poprzedzającego zaplanowany przelew.
Czy otrzymam gwarantowany kurs?
Krótka odpowiedź brzmi „nie” – nie otrzymasz gwarantowanego kursu. To dlatego, że zlecasz płatność, która ma zostać wysłana później, a my niestety nie mamy możliwości przewidzenia przyszłości.
Wyślemy Twój przelew rano w dniu, na który został zaplanowany i użyjemy do tego aktualnego, uśrednionego kursu wymiany walut.
Dowiedz się więcej na temat uśrednionego kursu wymiany walut
Jaką kwotę otrzyma mój odbiorca? W trakcie konfiguracji zaplanowanego przelewu możesz zapłacić ustaloną kwotę lub ustalić kwotę, którą otrzyma odbiorca.
Jeśli zapłacisz ustalona kwotę, pokażemy Ci przybliżoną kwotę, którą otrzyma odbiorca. Jednak ponieważ kurs może być inny w dniu zaplanowanego przelewu, Twój odbiorca może otrzymać mniej lub więcej pieniędzy.
Po wysłaniu przelewu możesz sprawdzić, ile pieniędzy otrzyma odbiorca, przechodząc do sekcji Zaplanowane przelewy w zakładce Płatności i wybierając dany przelew.
Uwaga: jeśli płacisz za zaplanowany przelew ze swojego rachunku Wise, zalecamy dodanie kwoty wyższej niż wartość przelewu z wyprzedzeniem. To dlatego, że kursy walut są zmienne, co może sprawić, że odbiorca otrzyma mniej pieniędzy lub przelew nie powiedzie się z powodu braku wystarczających środków.
Mój zaplanowany przelew się nie powiódł
Istnieje kilka powodów, dla których Twój przelew mógł się nie powieść. Aby tego uniknąć, upewnij się, że masz włączone powiadomienia. Wówczas poinformujemy Cię, jeśli wystąpi problem z Twoją płatnością.
Włącz powiadomienia dotyczące Twoich przelewów
W przypadku cyklicznie powtarzających się zaplanowanych przelewów spróbujemy wysłać Twoje pieniądze w kolejnym ustalonym terminie.
Nie masz wystarczających środków na swoim rachunku
Na Twoim rachunku nie było wystarczających środków, żeby zrealizować zaplanowaną płatność.
Możesz dodać pieniądze do swojego rachunku i skonfigurować nowy przelew.
Potrzebujemy dodatkowych informacji
Możemy potrzebować od Ciebie więcej danych. Jeśli tak będzie, wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją, czego potrzebujemy.
Jeśli nie otrzymamy od Ciebie odpowiedzi do dnia zaplanowanego przelewu, nie wyślemy go.
Dane odbiorcy się nie zgadzają
Dane odbiorcy były nieprawidłowe lub nieważne, więc nie mogliśmy zrealizować Twojego przelewu.
Jeśli płacisz za pomocą polecenia zapłaty
Możliwe, że wystąpił problem z Twoim poleceniem zapłaty ACH w Stanach Zjednoczonych lub z poleceniem zapłaty w Kanadzie.