Jeśli zgubisz swoją kartę, nie rozpoznajesz transakcji lub po prostu nie chcesz używać jej przez jakiś czas, możesz ją natychmiast zamrozić, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim pieniądzom.
Gdy Twoja karta jest zamrożona, nie możesz korzystać z niej do żadnych transakcji. Gdy ponownie zechcesz korzystać z karty, możesz ją odmrozić, postępując zgodnie z tymi samymi krokami.
Oto jak zamrozić lub odblokować swoją kartę z poziomu aplikacji lub witryny internetowej:
Przejdź do zakładki swojej karty
Wybierz preferowaną kartę
Wybierz Zamroź kartę/ Odmroź kartę
Status Twojej karty zmieni się natychmiast i możesz blokować lub odblokowywać ją tak często, jak potrzebujesz.
W trakcie tego procesu nie ma potrzeby kontaktowania się z nami ani podawania żadnych dodatkowych informacji.
Jeśli musisz zgłosić płatność dokonaną w wyniku oszustwa, przeczytaj więcej informacji tutaj