Jak skonfigurować i przeglądać Polecenia Zapłaty?

Konfigurując polecenie zapłaty, dajesz firmom pozwolenie na pobieranie regularnych płatności z Twojego konta. Możesz korzystać z polecenia zapłaty do opłacania miesięcznych subskrypcji, np. za siłownię, lub rachunków za telefon lub energię elektryczną.

Skonfiguruj je z aplikacji

1. Przejdź do Płatności. a następnie Poleceń zapłaty

2. Wybierz Utwórz polecenie zapłaty

3. Wybierz rachunek, z którego chcesz wysłać pieniądze — obecnie polecenia zapłaty można konfigurować jedynie z rachunków w AUD, CAD, GBP, EUR oraz USD.

Nie obsługujemy poleceń zapłaty z kont EUR dokonywanych w ramach systemu poleceń zapłaty SEPA B2B. 

Skonfiguruj je ze strony internetowej

Na stronie internetowej

1. Kliknij zakładkę Strona główna

2. Wybierz rachunek w walucie, z której chcesz skonfigurować polecenie zapłaty – obecnie polecenia zapłaty można konfigurować jedynie z rachunków w AUD, CAD, GBP, EUR oraz USD.

3. Wybierz opcję Więcej

4. Wybierz polecenia zapłaty

Możesz również przejść do Płatności, a następnie Poleceń zapłaty.

Gdzie mogę znaleźć swoje polecenia zapłaty?

Możesz je wyświetlić na stronie internetowej, klikając rachunek w danej walucie, lub zarówno na stronie, jak i w aplikacji, przechodząc do Płatności, a następnie Poleceń zapłaty. Wszelkie nieopłacone polecenia zapłaty pojawią się również w zakładce Zadania na stronie głównej.

Podaj te dane bankowe firmie, której chcesz zapłacić

Aby utworzyć polecenie zapłaty:

1. Wystarczy podać swoje dane bankowe Wise firmie, której chcesz zapłacić. Jej pracownicy mogą poprosić Cię o wypełnienie formularza osobiście lub online, lub o podanie danych konta bankowego przez telefon. 

2. Przygotowanie polecenia zapłaty zajmie im 1 do 2 dni. Upewnij się, że zostało to zrobione elektronicznie. Instrukcje przesłane drogą elektroniczną są zwykle szybsze.

3. Jeżeli nie masz waluty, w której chcesz zapłacić, i tak możesz zlecić polecenie zapłaty. Automatycznie przewalutujemy środki z rachunku z najniższą opłatą za przewalutowanie. 

4. Prześlemy Ci wiadomość e-mail, gdy płatność zostanie zrealizowana. Jeżeli nie nastąpi to w ciągu kilku dni, skontaktuj się z firmą, której chcesz zapłacić.

Zlecanie poleceń zapłaty jest darmowe. Pobieramy tylko opłatę za przewalutowanie, jeśli płacisz w innej walucie. Nie naliczamy opłat za odrzucone płatności.

*GBP jest jedyną walutą, w której akceptujemy polecenia zapłaty GBP zarówno drogą elektroniczną, jak i pocztową.

Upewnij się, że masz wystarczające środki na swoim rachunku

Jeśli nie masz wystarczających środków na rachunku, zostanie naliczona opłata, możesz otrzymać przypomnienie o dodaniu pieniędzy do konta – ma to na celu zapobieżenie nieudanej płatności.

Uwaga: firmy zwykle dają mniej niż 1 dzień na dodanie pieniędzy, niektóre jednak mogą Ci nie zaoferować tego okna czasowego.

Dowiedz się, jak anulować polecenie zapłaty