Jeśli spodziewasz się zwrotu pieniędzy na swoją kartę Wise, pamiętaj, że każdy sprzedający ma swoją własną politykę zwrotów, dlatego pamiętaj, żeby sprawdzić jego stronę internetową i warunki korzystania z serwisu.
Po dokonaniu zwrotu pieniędzy zazwyczaj mija 5–10 dni roboczych, zanim pieniądze dotrą na Twoje konto. Jeśli czekasz dłużej niż 10 dni roboczych, skontaktuj się najpierw ze sprzedającym.
Nie możemy śledzić ani przeglądać zwrotów, dopóki pieniądze do nas nie dotrą, ale zawsze automatycznie prześlemy środki na Twój rachunek po ich otrzymaniu.
Jeśli transakcja jest nadal w toku
Jeśli oczekujesz zwrotu pieniędzy za transakcję, która nadal jest w toku, sprzedawca może:
anulować płatność w toku. Wówczas pieniądze powinny powrócić na Twoje konto natychmiast
nic nie zrobić, a pieniądze wrócą w ciągu 7 dni w przypadku większości płatności lub w ciągu 30 dni w przypadku takich jak zaliczka na rezerwację lub rezerwacja hotelu
ukończyć transakcję i zainicjować zwrot jako nową płatność