W większości regionów korzystamy ze standardowej dostawy, więc możemy podać tylko szacunkowy czas dostawy bez numeru referencyjnego. Możesz to sprawdzić w zakładce Karty; na koncie Wise.
Typowe czasy dostawy w zależności od regionu:
Country / Region | Normal Delivery Times |
---|---|
Australia | 7-14 working days |
Brazil | 5-7 working days |
Canada | Within 14 working days |
EEA | Within 14 working days |
Japan | 7-10 working days |
Malaysia | Within 14 working days |
New Zealand | 7-10 working days |
Singapore | 3 working days |
UK | 2-6 days |
US | 14-21 working days |
Dowiedz się więcej o możliwości otrzymania karty w Brazylii
Dowiedz się, jak przyspieszyć zamówienie karty
Jeśli karta do Ciebie nie dotarła do przewidywanej daty, tutaj znajdziesz informacje odnośnie do tego, co możesz zrobić
Sprawdź dokładnie adres
Obok szacunkowej daty dostawy podajemy adres. Sprawdź go, żeby upewnić się, że jest prawidłowy. Jeśli nie jest, możesz najpierw spróbować zmienić adres dostawy. Jeśli nie możesz zmienić adresu dostawy, skontakuj się z nami, z nami, żebyśmy mogli pomóc Ci zamówić nową kartę.
Poczekaj trochę dłużej
Data dostawy, którą widzisz na Twoim koncie Wise, to jedynie data szacunkowa. Czasami dostawa może jednak potrwać trochę dłużej. Poczekaj kilka dodatkowych dni.
Zamów nową kartę
Jeżeli szacowany czas dostarczenia minął już kilka dni temu, a karta nadal nie dotarła, możesz zamówić nową. Po zamówieniu nowej karty anulujemy tę pierwszą, więc nie będzie można już z niej korzystać, jeśli jednak do Ciebie dotrze. Aby zamówić nową kartę:
Zaloguj się na swoje konto Wise.
Otwórz zakładkę Karty; na stronie internetowej lub zakładkę Karta w aplikacji
Otwórz informacje o dostawie
Wybierz Karta nie dotarła? Zamów nową
Potwierdź, żeby anulować starą kartę
Wybierz Kontynuuj, żeby złożyć zamówienie na nową kartę