Dowodem wpłaty może być paragon/druk (skan, zdjęcie lub plik PDF) lub zrzut ekranu z bankowości internetowej. Dokument musi zawierać:
Twoje dane — Twoje pełne imię i nazwisko, numer konta i nazwa banku muszą być widoczne
nasze dane bankowe lub dane naszego partnera bankowego — TransferWise Ltd i numer konta bankowego
datę — kiedy przelew został nadany
kwotę — jaka kwota została do nas wysłana
walutę — w jakiej walucie został wysłany przelew
tytuł przelewu — nadany przez Ciebie tytuł przelewu
Nie zawsze prosimy o dowód wpłaty, kiedy przelewasz z nami pieniądze. Jeśli tak, poprosimy Cię o przesłanie go.
Jeżeli wszystkie wymagane informacje nie mieszczą się w jednym dokumencie, możesz wysłać do nas dwa pliki. Oba muszą jednak zawierać Twój numer rachunku, abyśmy mieli pewność, że dotyczą tego samego konta.
Potwierdzenie płatności w Australii i Nowej Zelandii
Jeśli posiadasz konto w australijskim lub nowozelandzkim banku, zrzut ekranu z bankowości internetowej nie będzie wystarczający. Potrzebujemy również ostatniego wyciągu bankowego zawierającego Twoje imię i nazwisko, datę wystawienia oraz dane bankowe.
Możesz również wysłać nam wyciąg z konta bankowego, a nie zrzut ekranu bankowości internetowej, jeśli zawiera wszystkie wymienione wyżej szczegóły.