W przypadku wysyłania pieniędzy na Ukrainę obowiązują pewne ograniczenia dotyczące odbiorców. Wysyłanie pieniędzy w celu zakupu broni lub artykułów i usług wojskowych jest niezgodne z naszymi Przyjęte zasady użytkowania. To oznacza, że wysyłanie pieniędzy na rzecz organizacji charytatywnej, która kupuje sprzęt wojskowy, jest niedozwolone.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najbardziej popularne pytania dotyczące przelewów w hrywnach ukraińskich (UAH).
Obecnie nie możesz wysyłać pieniędzy z UAH.
Wysyłam do UAH
Do kogo mogę wysłać UAH?
Możesz wysłać UAH na numer IBAN odbiorcy powiązany z kontem bankowym zarejestrowanym na Ukrainie.
Nie możesz wysyłać pieniędzy na karty osobiste lub młodzieżowe („Картка Юнiора”) ani karty/konta firmowe. Nie możemy wysyłać płatności do odbiorców korzystających z usług Sberbanku.
Jakich informacji o moim odbiorcy potrzebuję?
Będziesz potrzebować imienia i nazwiska odbiorcy oraz pełnego numeru karty lub numeru IBAN.
Pamiętaj też, że musisz podać adres odbiorcy. Jeżeli masz zapisanego odbiorcę, możesz po prostu usunąć go i ponownie dodać z pełnym adresem.
Gdy podajesz imię odbiorcy, prosimy o podanie kolejno ich nazwiska, pierwszego imienia oraz patronimiku (opcjonalnie). Upewnij się, że w imieniu odbiorcy nie ma żadnych literówek lub błędów.
Jeżeli Twój odbiorca posiada więcej niż jedno pierwsze imię lub nazwisko, podaj je razem z dużą pierwszą literą imienia, lecz bez myślników lub spacji. Na przykład: CruzDaCosta AnnaMaria
Jaką kwotę mogę wysłać?
Dla numeru IBAN/kart PrivatBank: do 399 999 hrywien na przelew/na miesiąc.
Dla numeru IBAN/kart spoza PrivatBank: do 29 999 hrywien na przelew.
Uwaga: kursy wymiany walut są obecnie zmienne, dlatego nie możemy zagwarantować kursu wymiany w przypadku przelewów do UAH. Kursy wymiany UAH zapewnia nasz lokalny partner na Ukrainie. Dowiedz się więcej
Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?
Gdy otrzymamy Twoje pieniądze i je przewalutujemy, zazwyczaj trafiają na konto odbiorcy w ciągu tego samego dnia roboczego. Przewalutowanie może potrwać do 2 dni roboczych.
W momencie tworzenia przelewu zawsze podamy Ci szacowany czas jego realizacji.
Dowiedz się więcej o tym, jak długo trwają przelewy
Jakie są ograniczenia w związku z przelewami do UAH?
Ze względu na obecne ogólnoświatowe sankcje nie możemy wysyłać UAH na Krym, do regionu Sewastopolu, Doniecka, Chersonia, Ługańska i Zaporoża.
Nie możesz także wysyłać pieniędzy na firmowe konta bankowe.
Od 12 sierpnia 2024 roku zaprzestaliśmy przetwarzania wypłat w UAH na karty VISA (zarówno wydane przez PrivatBank, jak i jakikolwiek inny bank ukraiński). Nadal możesz wysyłać pieniądze do tych odbiorców, korzystając z numeru IBAN zamiast numeru karty.
O czym jeszcze warto wiedzieć?
Obecnie nie możesz wysyłać UAH na adresy e-mail.
Musieliśmy tymczasowo ograniczyć płatności w UAH przychodzące na karty Wise. Możemy wznowić płatności ponownie w przyszłości, ale na razie nie jesteśmy w stanie podać dokładnego terminu – pracujemy nad tym. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.