Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące przelewów w rupiach indonezyjskich (IDR).
Wysyłam do IDR
Do kogo mogę wysłać IDR?
Możesz wysyłać IDR na indywidualne i firmowe konta bankowe w Indonezji. Możesz również wysyłać do portfeli mobilnych oraz na konta DANA, Gopay, OVO, Shopeepay i Linkaja.
Jakich informacji o odbiorcy potrzebuję?
W przypadku przelewów na konta bankowe będziesz potrzebować jego pełnego imienia i nazwiska, nazwy banku i numeru konta bankowego. Numer konta powinien zawierać 7–18 cyfr. Jego akceptowalna długość waha się w zależności od różnych typów kont odbiorców lub banków.
W przypadku przelewów na portfele mobilne potrzebujesz numeru telefonu komórkowego odbiorcy zaczynającego się od kodu kraju +62.
Jaką kwotę mogę wysłać?
W przypadku przelewów na konta bankowe możesz wysłać do 490 milionów IDR w pojedynczej transakcji.
W przypadku przelewów na portfele mobilne możesz wysłać do 2 milionów IDR do niezarejestrowanych odbiorców i 10 milionów IDR do zarejestrowanych odbiorców. Obowiązuje miesięczny limit 20 milionów IDR, niezależnie od tego czy Twój odbiorca jest zarejestrowany.
Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?
Po otrzymaniu Twoich pieniędzy i ich przewalutowaniu zazwyczaj potrzeba do 1 dnia roboczego, aby pieniądze znalazły się na koncie bankowym odbiorcy. Przewalutowanie może potrwać do 2 dni roboczych.
W momencie tworzenia przelewu zawsze podamy Ci szacowany czas jego realizacji.
Dowiedz się więcej na temat tego, ile czasu zajmują przelewy
Wysyłam z IDR
Jak mogę opłacić mój przelew z IDR?
Możesz dokonać wpłaty za pomocą przelewu bankowego lub wysłać pieniądze z jednego ze swoich rachunków.
Jaką kwotę mogę wysłać?
Możesz wysłać do 1 390 000 000 IDR miesięcznie.
Skąd wysyłać pieniądze?
Możesz wysłać IDR tylko z Indonezji.
Możesz opłacić swój przelew z każdego indonezyjskiego banku, a także za pomocą wpłaty z e-portfeli takich jak OVO i DANA.
Po jakim czasie pieniądze dotrą na rachunek odbiorcy?
Płatności dokonywane za pośrednictwem BI FAST mogą być opóźnione o maksymalnie 2 dni robocze z powodu problemów technicznych związanych z tą formą płatności. Możesz skorzystać z innych metod, takich jak RTOL lub SKN, żeby opłacić swoje przelewy i uniknąć potencjalnych opóźnień.
Zazwyczaj musi upłynąć 0–1 dnia roboczego, żeby Wise otrzymał Twoją wpłatę. Następnie przewalutujemy i wyślemy Twoje pieniądze. Przewalutowanie może potrwać do 2 dni roboczych.
Sprawdź nasz przewodnik po walucie, którą chcesz wysłać, żeby uzyskać szczegółowe informacje o szacowanym czasie dostarczenia pieniędzy od momentu ich wysłania.
Czy istnieją jakiekolwiek ograniczenia odnośnie wysyłania z IDR?
Nie możesz:
zapłacić za pomocą karty kredytowej lub debetowej,
wysyłać IDR z konta firmowego,
wysyłać IDR za pośrednictwem Swift.
Jak otrzymam zwrot?
Jeśli Twój przelew zostanie anulowany i będziemy musieli zwrócić Ci pieniądze, wyślemy Ci wiadomość e-mail z prośbą o dane bankowe do zwrotu. To dlatego, że dane konta bankowego, z którego wykonana została płatność, nie są dla nas widoczne.
Zgodnie z przepisami obowiązującymi w Indonezji, jesteśmy prawnie zobowiązani do przesłania Twoich pieniędzy do Balai Harta Peninggalan (BHP) po upływie 30 dni od wysłania Ci trzeciego powiadomienia. Jeśli tak się stanie, otrzymasz od nas powiadomienie z informacją o przekazaniu środków. Możesz nadal odzyskać pieniądze, kontaktując się z BHP bezpośrednio – więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie internetowej BHP.