Jak mogę zmienić lub zresetować swoje hasło?

Ten artykuł zawiera informacje o tym, jak zmienić hasło i co zrobić, jeśli je zapomniałeś(-aś).

Jeśli jesteś wylogowany(-na)

Jeśli nie pamiętasz swojego hasła i musisz je zresetować:

1. Kliknij tutaj, żeby zresetować swoje hasło

2. Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta, musimy potwierdzić, że to Ty wprowadzasz te zmiany, więc musisz mieć dostęp do:

   • swojego adresu e-mail

   • metody weryfikacji dwuetapowej lub swojego numeru telefonu

Dowiedz się, jak zmienić swój adres e-mail lub zmienić swój numer telefonu

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, żeby zresetować hasło

Jeśli nie otrzymałeś(-aś) naszej wiadomości e-mail, upewnij się, że:

• korzystasz z adresu e-mail, który został użyty do rejestracji w Wise

• w Twoim adresie e-mail nie ma żadnych błędów

• nie ma jej w folderze ze spamem

• sprawdzasz wszystkie skrzynki odbiorcze powiązane z Twoim e-mailem. Na przykład, jeśli korzystasz z poczty Gmail, możesz mieć różne zakładki – Główną, Społeczności lub Powiadomienia.

Możesz użyć paska wyszukiwania w swojej skrzynce odbiorczej, żeby wyszukać wiadomości od „Wise”, co pomoże odnaleźć tę i poprzednie wiadomości e-mail od nas. Jeśli nie pojawią się żadne poprzednie wiadomości, najprawdopodobniej sprawdzasz niewłaściwe konto e-mail.

Użytkownicy AppleID

Jeśli Twój adres e-mail jest ukryty i nie pamiętasz, który jest połączony z kontem Wise, możesz spróbować zalogować się za pomocą loginu społecznościowego. Jeśli nie możesz tego zrobić, musisz najpierw odkryć swój adres e-mail w ustawieniach iCloud, a następnie przejść przez procedurę „Problemy z logowaniem?”, żeby uzyskać link do zresetowania hasła.

Jeśli jesteś zalogowany(-na)

Jeśli pamiętasz swoje hasło, ale chcesz je zmienić:

1. Kliknij nazwę swojego profilu w górnym rogu

2. Przejdź do Ustawień

3. Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo

4. Wybierz „Zmień hasło”

5. Wprowadź swoje obecne i nowe hasło, a następnie zatwierdź