Jak łatwo się domyślić, kurs gwarantowany to kurs wymiany walut, który jest zagwarantowany przez określony czas. Wise oferuje kursy gwarantowane dla większości przelewów. Jednak gdy rynki walutowe są niestabilne, możemy nie być w stanie tego zrobić. Możesz nadal wysłać pieniądze, korzystając z rzeczywistego kursu wymiany.
Podczas konfigurowania przelewu zagwarantujemy Ci kurs na określony czas. Jeżeli otrzymamy Twoje pieniądze w wyznaczonym terminie, wymienimy je według zagwarantowanego kursu.
Jeżeli jednak Twoje pieniądze dotrą do nas później, nadal je przewalutujemy i jak najszybciej wyślemy, ale w tym wypadku skorzystamy z uśrednionego kursu walut.
Kliknij tutaj, jeśli nie możesz już konfigurować przelewów z gwarantowanym kursem.
Jak to działa?
Jak długo gwarantujemy dany kurs?
Gwarantujemy dany kurs na tyle długo, żeby Twoje pieniądze zdążyły do nas dotrzeć, zależnie od waluty, z której wysyłasz. Zlecając dany przelew, zawsze pokażemy Ci, jak długo kurs będzie gwarantowany.
A jeśli nie płacę przelewem bankowym?
Niektóre metody płatności, na przykład polecenie zapłaty ACH w Stanach Zjednoczonych, działają inaczej. Jeśli opłacisz przelew lub doładowanie rachunku jedną z tych metod, Twój kurs zostanie zablokowany, w momencie pomyślnej zapłaty lub autoryzacji płatności do Wise.
W większości przypadków płatności te są bardzo szybkie, więc nie wpłynie to na Twój kurs.
Ile przelewów z gwarantowanym kursem mogę utworzyć?
Nie możesz utworzyć nieograniczonej liczby przelewów z gwarantowanym kursem wymiany. Przelew powinien być konfigurowany dopiero wtedy, gdy rzeczywiście zamierzasz go zrealizować.
Jeśli utworzonych zostało kilka przelewów, ale opłacony tylko jeden, przypiszemy Twoją wpłatę do pierwszego utworzonego przelewu. Możesz zatem anulować wszystkie przelewy, których nie chcesz realizować i pozostawić tylko jeden aktywny. W ten sposób możemy dokładnie określić, do jakiego przelewu powinniśmy przypisać Twoje pieniądze.
Pamiętaj również, że jeżeli zatrzymasz się na którymkolwiek etapie konfigurowania przelewu na więcej niż 30 minut, Twój gwarantowany kurs zostanie zaktualizowany.
Nie można zlecić nieskończonej ilości przelewów z gwarantowanym kursem. Konfiguruj tylko przelewy, które masz zamiar ukończyć.
A jeżeli przelew wypada w weekend?
W większości krajów banki nie przetwarzają przelewów w weekend, a dopiero od następnego dnia roboczego. Z tego względu zwykle nie wliczamy weekendów w czas gwarancji kursu. Na przykład, jeśli zlecisz przelew po zarezerwowanym na 48 godziny kursie w piątek o godzinie 17.00, Twój kurs będzie gwarantowany do wtorku do godziny 17.00.
Jeśli gwarantowany kurs będzie przypadał na weekend, poinformujemy Cię o tym w czasie zlecania przelewu.
Uwaga: W niektórych krajach (takich jak Zjednoczone Emiraty Arabskie) weekendy wypadają w piątek i sobotę. W tym wypadku wyślemy pieniądze w niedzielę.
Jaki kurs otrzymam, jeśli zlecę przelew w weekend?
Ponieważ rynek walutowy zamykany jest w każdy piątek i nie funkcjonuje w weekendy, my też nie dostosowujemy wtedy kursu wymiany walut. Jeśli więc skonfigurujesz przelew w weekend, otrzymasz kurs wymiany, który był dostępny w miniony piątek tuż przed zamknięciem rynku.
Nie będziemy już otrzymywać kursów wymiany na żywo po godzinie 17.00 czasu nowojorskiego do godziny 9.00 rano czasu w Auckland.
Co, jeśli przegapisz gwarantowany kurs lub kurs ulegnie zmianie
Co się stanie, jeżeli mój gwarantowany kurs wygaśnie?
Jeżeli Twoje pieniądze dotrą do nas po wygaśnięciu gwarantowanego kursu, użyjemy kursu obowiązującego w momencie ich otrzymania. Oznacza to, że jeżeli kurs wygasa o 14.00, a Twoje pieniądze dotrą do nas o 16.00, do wysłania pieniędzy użyjemy kursu z godziny 16.00.
Z tego powodu, najlepiej wysłać do nas pieniądze najszybciej jak to możliwe.
Zazwyczaj banki ustanawiają limity na kwotę, która może być wysłana online i często to właśnie z tego powodu nasi klienci tracą gwarantowany kurs wymiany. Aby upewnić się, że zawsze otrzymujesz zablokowany przez Ciebie kurs, przeczytaj nasze wskazówki dotyczące wysyłania pieniędzy z Twojego banku.
Co zrobić, gdy kurs zmienia się znacząco lub jest niestabilny?
Dla każdego przelewu z gwarantowanym kursem obowiązuje 5% limit stawki. Jeśli kurs zmieni się o 5% lub więcej podczas gwarantowanego okresu, zastrzegamy sobie prawno do anulowania i zwrócenia Ci przelewu. Wyślemy pieniądze z powrotem na konto, z którego zostały wysłane.
Rynki bywają niestabilne. Oznacza to, że musimy czasami ustalić tymczasowe limity na kwotę, którą możesz przesłać, korzystając z gwarantowanego kursu, nawet jeśli zmiany mieszczą się w progu 5%. Podczas próby wysłania, która przekroczy limit, zobaczysz odpowiednie powiadomienie.
Gdy chcesz dodać pieniądze do swojego rachunku w innej walucie, dodaj najpierw tę samą walutę, a następnie wymień ją na tę, którą chcesz wysłać. W ten sposób zyskasz pewność, że zaoferujemy Ci najlepszy możliwy w tym czasie kurs.