Hoe stuur ik geld met Wise?

Om geld over te maken, moet je eerstje aanmelden en geverifieerd worden. Zodra je bent aangemeld, is geld overmaken eenvoudig en transparant.

Hoe maak je geld over

Als dit de eerste keer is dat je iets verstuurt, bekijk dan onze handleiding voor beginners hieronder. Anders volg je deze stappen:

1. Kies in het start scherm de optie Verzenden.

2. Kies je ontvanger. Je kunt zoeken naar een bestaande ontvanger of ‘Een ontvanger toevoegen’ selecteren (op de website) of het +-pictogram (in de app).

3. Voer het bedrag in en kies de valuta. Je kunt het bedrag kiezen dat je wilt overmaken, of het exacte bedrag dat je de ontvanger wilt laten ontvangen.

4. Kies hoe je wilt betalen. We laten je zien wat de kosten zijn voor elke optie en hoe lang het duurt voordat het geld binnen is.

5. Controleer je overschrijving. Zorg ervoor dat alle gegevens kloppen om vertragingen te voorkomen, en klik vervolgens op ‘Doorgaan’ en ‘Verzenden’.

Dat is alles! We sturen je een e-mail zodra we je betaling hebben ontvangen en nog een keer als het onderweg is. Je kunt je betaling volgen onder ‘Transacties’ op je startscherm.

Een nieuwe ontvanger toevoegen

Als je iemand nieuw toevoegt, kun je op zijn of haar @Wisetag, e-mailadres of telefoonnummer zoeken. Als je de bankgegevens hebt, kun je die handmatig invoeren.

Bespaar tijd met AI Je kunt ook een factuur of screenshot uploaden (PDF, PNG of JPEG tot 5 MB). Onze AI haalt de gegevens van de ontvanger eruit en vult het formulier alvast voor je in. Controleer altijd of de gegevens kloppen voordat je verdergaat. Lees hier meer over AI-uploads.

Je bedrag kiezen

Je hebt twee opties bij het invoeren van het bedrag dat je wilt overmaken:

• Jij maakt het bedrag over: wij rekenen de kosten hier bovenop.

• De ontvanger krijgt: We laten je precies zien hoeveel je moet overmaken om de kosten te dekken.

Handig om te weten: je kunt toekomstige overschrijvingen inplannen door op het kalenderpictogram naast ‘Doorgaan’ te klikken. Meer informatie over geplande overschrijvingen

Je transfer betalen

Op het bevestigingsscherm kun je alle gegevens controleren voordat je de bestelling definitief maakt. Er zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar, en we laten je voor elke methode de kosten en de geschatte levertijd zien.

• Bankoverschrijvingen: Het is vaak het goedkoopst om vanaf je bankrekening te betalen. Dit betekent dat je naar je internetbankieren of je bankkantoor moet gaan en het geld van daaruit naar Wise moet overmaken.

• Andere mogelijkheden: Afhankelijk van waar je woont, kun je mogelijk ook betalen met een pinpas/creditcard of via andere lokale betaalmethoden.

Wat gebeurt er nu?

We sturen je een e-mail (en geven je een melding in de app) zodra we je geld hebben ontvangen, en nogmaals wanneer het onderweg is naar de ontvanger. Je kunt je betaling volgen door deze te selecteren onder ‘Transacties’ op het startscherm 

Is dit je eerste keer dat je iets verstuurt?

Als dit je eerste keer is, verloopt het iets anders om je op weg te helpen:

1. Kies ‘Verzenden’ op je startscherm.

2. Kies het land van de ontvanger en geef aan of hij of zij al bij Wise zit.

3. Volg de bovenstaande stappen om het bedrag in te voeren, de gegevens van de ontvanger toe te voegen en te betalen.