会員番号の見つけ方

会員番号とは、アカウントの開設時に付与されるお客様固有のコードです。会員番号はPから始まり、数字の組み合わせとなっています。

ウェブサイトで会員番号を見つける方法

1. ログイン状態で、右上隅にあるお客様の名前またはイニシャルをクリックします

2. お客様の会員番号が氏名の下に表示されます

アプリ：

1. 左下隅から ホーム を選択します

   • アプリに初めてログインしたときに表示される画面です

2. ホーム左上のプロフィール写真またはイニシャルをクリックします

   • プロフィール写真を設定すると、その写真がイニシャルの代わりに表示されます

3. 下までスクロールして会員番号を確認します

会員番号の使い方

お電話でのお問い合わせの際は、会員番号が必要となります。

銀行振込の際にも、会員番号を使用する必要がある場合があります。

お客様の外部の銀行口座からWiseに送金する際、支払いの参照番号として会員番号をご記入いただく必要がある場合があｒります。これにより、お客様の口座を特定し、お客様からの送金であることを確認します。

銀行振込での入金について