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Wiseデジタルカードを交換または削除する方法について

新しいカード情報は1日3回まで取得できます。新しいカード情報を生成すると、古いカード情報は使用できなくなります:

デジタルカードを交換する方法:

  1. 「カード」タブを開く

  2. 交換したいデジタルカードを選択する

  3. 「カードを交換する」を選択する

デジタルカードはいつでも削除することができます。 

デジタルカードを削除する方法:

  1. 「カード」タブを開く

  2. 削除したいデジタルカードを選択する

  3. 「カードを削除する」を選択する

交換または削除した場合でも、デジタルカードへの返金は受け取れますか?

お客様のカードが交換または削除された場合にも、お客様のアカウントで返金を受けることができます。

加盟店からカードの下4桁を求められた場合は、アプリで確認できます。現在、ウェブ上ではご確認いただけません。

  1. ホームから、返金を希望する取引を選択する

  2. カードの下4桁を確認する

加盟店より返金され次第、通常5〜10営業日でお客様のアカウントに着金します。

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