お客様がお住まいの地域に応じて、Wiseアカウント内の残高には法律により保有限度額が設けられています。
マレーシアの住所でご登録のお客様は、マレーシアの規制のため個人のWiseアカウント内で合計20,000 MYR相当を超える資金を保有することはできません。この金額には、アカウント内のすべての通貨の残高が含まれます。
マレーシアの保有限度額
個人アカウントでは、通貨に関わらず、Wiseアカウント内の残高やお財布で保有している資金の全額が合計20,000 MYRの上限額にカウントされます。
法人のお客様の場合、マレーシアの新しい法人アカウントでは残高を持つことはできません。しかし、すでに残高がある場合、保有限度額はありません。
外貨を保有している場合の合計保有額の計算方法
外貨を保有している場合は、ミッドマーケットレートを使ってマレーシア・リンギット（MYR）での相当額に両替します。
（計算方法の例）
MYR残高で10,000 MYRを保有
USD残高で3,500 USDを保有
上記の例で為替レートが1 USD = 4.40 MYRの場合、USDでの保有額は15,400 MYRに両替されます。
この金額とMYRの保有額を合計すると25,400 MYRとなり、20,000 MYRの保有限度額を超過しているとみなされます。
保有限度額を超過した場合
アカウントの残高が1日の一時点で合計20,000 MYR相当を超えた場合、余剰金用の口座を設定し、残高が限度額を超えた場合に余剰資金を自動的に送金できるようにする必要があります。為替変動による複数回の送金を避けるため、お客様の口座に 19,900 MYRまたは同等額を残しておきます。設定方法は以下をご覧ください。
残高が合計20,000 MYR相当を超えており、余剰金用の口座が設定されていない場合、規制を遵守するためアカウントに制限が適用されます。
アカウントに制限が適用されている間、資金の受け取りおよびチャージはできなくなります。
余剰金用の口座はどのように設定できますか？
余剰金用の口座はご本人様名義のものでなければなりません。ご自身の Wise アカウントは使用できません。ご希望の場合は、MYR以外の通貨もご利用いただけます。
余剰金用の口座はウェブからのみ設定できます：
アカウントの「受取人」に移動する
登録済みの口座を選択するか、新規の口座を登録する
「自分の口座」のトグルをオンにする
「余剰金用の口座」のオプションが表示されるため、「設定する」を選択して手順に従う
余剰金を送金するために資金を両替する必要がある場合は、標準手数料が適用されます。
アカウントの制限を解除する方法
保有限度額を超過している場合は、余剰金用の口座を設定してください。またはご自身でアカウントの残高から送金してください。
超過額の出金（または利息付きファンドまたは株式への移動（日本では提供されておりません））が完了すると、アカウントの制限が解除されます。
アカウントが制限されている間に送金を受け取った場合
アカウントが制限されている場合に送金を受け取った場合、制限の解除後のみ資金の受け取りが可能となります。