手数料の変更の適用日について

Wiseでは手数料の変更について必ずお客様にお知らせいたします。手数料の種類および変更方法に応じて、以下の通りそれぞれ別の方法でお客様にお知らせいたします。

手数料の値下がり

手数料が値下がりする場合、すぐにWiseのすべてのお客様に変更をお知らせします。手数料の変更はお客様への通知が行われる前に適用されるため、すぐによりお得にお取引いただけます。

手数料の値上がり

銀行振込またはデビット/クレジットカードを使ってWise以外の口座から送金する場合、手数料の値上げの前に、過去6か月間に対象通貨で送金されていたお客様に通知します。

Wiseの残高、Wiseデビットカード、アセットの手数料の値上がり

アセット機能の利用、Wiseの残高からの送金、Wiseの残高間での通貨の両替、またはWiseデビットカードでの支払いにおける手数料の値上がりは、お客様の居住地に応じて値上げの7～62日前に通知します。お客様の地域の通知期間（※）は以下でご確認いただけます。

※通知期間とは何ですか？ 

通知期間とは、規制当局によって定められる通知の送信日から変更の適用日までの最低暦日数です。

※※日本のお客様には通知期間の最大日数が表示されます。

手数料の変更に異議がある場合、お客様はアカウントを閉鎖する権利を有します。