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承認もしくは拒否された送金の詳細の確認方法

設定済みの送金で承認待ちのものは、ホーム画面上部の「ご確認ください」に表示されます。送金が承認または拒否されると、アクティビティページに他の送金と一緒に表示されます。

誰が承認または拒否したかを知るにはどうすればいいですか?

ウェブサイト上で該当する送金を選択し、送金の詳細を確認することで、誰が送金を承認または拒否したかご確認いただけます。

また、お客様が送金手続きを作成された場合、その送金が承認または拒否された際にメールで通知いたします。通知メールを受け取るには、送金手続きと残高のメール通知がオンになっていることを確認してください。

通知設定を管理する(通知 > 送金手続きと残高)

送金が拒否される理由について

送金を拒否したチームメンバーが拒否した理由を残した場合、送金の詳細からご確認いただけます。拒否した理由が残されていない場合は、送金を拒否したチームメンバーに詳細を確認してください。

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