Wiseに日本円（JPY）をお振込みいただく際の口座情報が変更となりました。新しいWiseの口座情報の銀行コードは「0200」、銀行名は「ワイズ・ペイメンツ・ジャパン」となります。これにより、Wiseでより円滑な送金が可能になります。
これは、Wiseが日本の主要な支払いネットワークである全銀システムにアクセスできるようになったためです。これにより、送金をより速く、より低い手数料で行えます。
GMO、MUFG、またはPayPay銀行の口座情報が表示される場合
今後、以前にご利用いただいていたGMO、MUFG、またはPayPayの銀行口座情報は表示されなくなります。
送金手続きの作成時に以前の口座情報が表示される場合がありますが、現時点でこれらの情報は引き続きご利用いただけます。
ご利用の銀行のインターネットバンキング上の送金先リストにWiseの口座情報を登録している場合は、できる限り早く「0200」の銀行コードに更新していただくことを推奨いたします。
誤って以前の口座情報に入金した場合
古い口座情報にお振込みされた場合でも、通常は2営業日以内に入金確認が完了します。2営業日を過ぎても完了しない場合は、当社までお問い合わせください。
遅延を防ぐため、インターネットバンキング上の登録済み送金先リストから、以前の口座情報は削除していただきますようお願い申し上げます。
新しいJPY口座情報は共有してもいいですか？
いいえ。JPY口座情報はお客様固有のものですので、第三者とは共有しないでください。
Wiseアカウントに資金をチャージする場合、ご本人名義の銀行口座からお振込みいただく必要があります。送金人名義がWiseアカウントの氏名と一致しない場合、入金処理ができません。
振込資金が返金された場合
お振込みいただいた資金が受け付けられなかった場合、2営業日以内に自動で振込元口座に返金されます。
これには以下のような理由が考えられます。
送金人名義の不一致：ご本人名義の銀行口座からお振込みいただく必要があります。友人、家族、その他の第三者の口座からの入金は処理できません。
非対応の支払い：給与やボーナスとして受け取られる支払い、または暗号資産（仮想通貨）の交換による支払いなどは処理できません。