一部のお客様を対象に、Wiseでより多くの送金をしていただくとお得になる新しい報酬テストプログラムをご用意しております。
報酬テストプログラムとは何ですか？
報酬テストプログラムにご参加いただくことで、特定の月にWiseで多くの送金をすると、手数料無料クーポンを獲得するチャンスを得ることができます。
また、テストプログラムを最初にご利用いただくことで、他のお客様の報酬プログラムの作成にご協力いただくことができます。
誰かをプログラムに招待することはできますか？
現在、他の方をプログラムに追加することはできません。招待メールを受け取った方のみ参加することができます。
どうすれば報酬の受け取り条件を満たせますか？
条件の達成に必要な目標は毎月更新され、条件を見たすチャンスが増えます。手数料無料の送金を獲得するには、報酬の受け取りに必要な金額よりも多くの金額の送金をする必要があります。この金額はWiseアカウントの報酬ページまたはお送りしたメールでご確認いただけます。
Wiseの報酬ページは、ウェブサイトからのみアクセスできます。アプリでは表示されません。
送金額を確認するにはどうすればよいですか？
報酬目標にどれだけ近づいているかを追跡するには、 Wiseの報酬ページをご確認ください。送金額がページに反映されるまでに最大24時間かかる場合がありますので、予めご了承ください。
報酬の対象となる送金について
個人アカウントからの異なる通貨への送金のみが報酬の対象となります。
以下の送金および取引は対象となりません：
同通貨間の送金（例：USDからUSD）
カードでの取引
Wiseアカウントの口座での資金の受け取り
Wiseアカウントの口座間での両替
手数料クレジットもしくは割引が適用された送金
法人アカウントからの送金
プログラムから退会（オプトアウト）するにはどうすればよいですか？
受け取った報酬プログラムのメールに記載された退会（オプトアウト）リンクから、いつでもプログラムからの退会（オプトアウト）が可能です。
プログラムからの退会（オプトアウト）はすぐに完了します。その後数週間はプログラムに関するメールが届く場合がありますが、これは当社からのメッセージが事前にスケジュールされているためです。
プログラムから退会（オプトアウト）した場合、再登録できますか？
はい。 サポートチームにお問い合わせいただくことで、再度報酬プログラムに登録していただけます。
報酬の対象となるには、報酬目標の送金額を一度に送金する必要がありますか？
いいえ。同じ暦月内であれば、1回の送金で全額を送金するか、複数の少額送金を行うことで報酬の対象となります。これについては、 Wiseの報酬ページで追跡が可能です。
報酬とは何ですか？どのように受け取ればよいですか？
報酬は手数料無料クーポンです。送金額が報酬を受け取るための目標に達した際にお知らせいたします。
目標を達成した場合、Wiseの報酬ページまたは取引ページから報酬を獲得する必要があります。報酬の準備が整い次第、メールでお知らせいたします。
受け取り手続きが完了すると、手数料無料クーポンがアカウントに追加されます。自動的に追加されることはありません。
手数料無料クーポンの利用は1回限りで、次回のWiseでの送金に自動的に適用されます。送金手続きを作成の際に、割引額が表示されます。
手数料無料クーポンは送金にのみ適用されます。Wiseアカウントの口座間の両替には適用されません。
目標達成後、何日後まで報酬を受け取ることができますか？
手数料無料クーポンは6か月以内に受け取る必要があります。4か月が経過しても報酬を受け取られていない場合は、メールでお知らせいたします。
手数料無料クーポンに有効期限はありますか？
手数料無料クーポンは、受け取り後6か月後に期限切れとなります。
割引および報酬が適用される送金を選択できますか？
できません。手数料無料クーポンは次回の送金に自動的に適用されます。詳しくはこちらをご確認ください。
報酬の受け取り後、アカウントに追加されるまで1時間お待ちいただく場合があります。
ある月に目標以上の金額を送金した場合、その月に追加の報酬を受け取ることができますか？
いいえ。送金手数料無料クーポンは月に1回だけ獲得できます。
報酬目標以上の送金をしなかった場合、どうなりますか？
毎月、送金手数料クーポンを獲得できるチャンスがあるため、次の月に再挑戦していただけます。