定額自動送金は、少なくとも2日前までに設定する1回限りの支払いです。スタンディングオーダーは、(毎月の家賃や毎週のお小遣いのように)定期的に繰り返される支払いです。
送金をどれだけ先の日付にスケジュールできるかに制限はありません。
送金をスケジュールする際に選択した日は、Wiseが送金を実行する日であり、受取人が受け取る日ではありません。送金の設定時に、受取人への着金予定日を目安としてご案内します。
送金をスケジュールする方法
定額自動送金の設定および管理は、ウェブサイトまたはWiseアプリから行えます。
「送金する」を選択します。
既存の受取人を選択するか、新しい受取人を追加します。
金額を入力し、通貨を選択します。
着金予定時刻の横にある「スケジュール」ボタンを選択します。
開始日、頻度(1回または繰り返し)、終了日を選択します。
「スケジュールを設定」を選択し、次に「続行」を選択します。
送金内容を確認し、「定額自動送金」を選択します。
Wise法人アカウント向けの注意事項: マルチユーザーアクセス(MUA)の権限によっては、送金の実行前に他のユーザーの承認が必要になる場合があります。
適用される為替レートと手数料について
将来の日時に送金が実行されるため、スケジュール設定時点の為替レートは保証されません。
ミッドマーケットレート: 送金が実行される当日の朝(07:00〜09:00)に利用可能なリアルタイムのミッドマーケットレートを使用します。
手数料: 実行時点のレートと金額に基づいて計算されます。
固定金額:受取人が受け取る金額を固定で指定した場合、為替変動に備えて残高に3%の余裕を持たせることをおすすめします。必要な分のみ引き落とされます。
送金はいつ実行されますか?
プロフィールの住所に設定されたタイムゾーンに基づき、07:00〜09:00の間に送金が処理されます。
毎月30日または31日の送金
次の月に存在しない日付で毎月の送金を設定している場合は、その月の最終日に送金されます。
例えば、毎月30日に設定された送金は、2月は28日(うるう年は29日)に送金されます。
週末や祝日
ご利用の銀行が週末や祝日に支払いを処理しない場合は、翌営業日に送金されます。
外部銀行口座(USDおよびCADのみ)
スケジュールした日は、当社がご利用の銀行から資金を引き落とす日です。通常、Wiseに着金するまで1〜4営業日かかり、銀行口座での引き落としは2〜3営業日以内に反映されます。
送金の確認、キャンセル、または編集はどうすればよいですか?
送金を確認する: 支払いから定額自動送金に進むと、支払いを管理できます。
送金をキャンセルする:定額自動送金の一覧から対象の送金を選択し、送金をキャンセルを選択します。送金予定日の前日23:59までにキャンセルする必要があります。
送金を編集する:いったんスケジュールを設定すると、編集はできません。金額、日付、または受取人を変更する必要がある場合は、送金をキャンセルして新しく設定してください。これは、1回限りの送金でも、定期的なスケジュール済みの支払いでも同様です。
定額自動送金が失敗した理由
送金が失敗した場合はお知らせします。主な原因としては次のようなものがあります。
残高不足:指定した通貨で十分な資金がありませんでした。Wiseは、定額自動送金をカバーするために他の通貨から自動的に資金を充当することはありません。
承認待ち:法人口座の場合、権限のあるユーザーによる承認が期限までに行われませんでした。
制限などはありますか?
通貨の制限:中国人民元(CNY)からの送金はスケジュールできますが、CNYへの送金はスケジュールできません。
シンガポール口座:個人口座では、1回あたりの送金は5,000SGD未満、年間合計は30,000SGDまでです。