ダイレクトデビットが失敗する理由はいくつかありますが、失敗した場合は、その情報をお客様にお知らせいたします。 アカウントのホームで失敗した理由をご確認いただけます。
ダイレクトデビットが失敗する理由：
その通貨でのダイレクトデビットがサポートされていない場合
ダイレクトデビットはオーストリア・ドル（AUD）、カナダ・ドル（CAD）、ユーロ（EUR）、英ポンド（GBP）、米ドル（USD）残高のみでご利用いただけます。
残高に十分な資金がない場合
加盟店が残高を引き落とそうとした際に十分な資金がない場合、ダイレクトデビットは失敗します。
ダイレクトデビットをキャンセルした場合
支払い予定のダイレクトデビットをキャンセルした場合、お客様の口座からの引き落としができなくなります。
加盟店でダイレクトデビットの設定に問題があった場合
加盟店がダイレクトデビットの設定に問題がある理由はいくつかあります。このような場合、正しく処理できず、拒否せざるを得ません。
ご利用の国でダイレクトデビットが許可されていない場合
残高のサービスや、ダイレクトデビットを提供していない国に登録住所を変更された場合、ダイレクトデビットはご利用いただけなくなります。
対処方法はありますか？
ダイレクトデビットに失敗した場合はいつでも、加盟店に連絡して詳細を確認し、別の支払い方法を手配することをお勧めします。
加盟店からの引き落とし手数料の課金を避けるためにも、事前に連絡を取るようにしましょう。 課金された場合、この手数料は当社のものではないため、返金はいたしかねます。予めご了承ください。