通常、Wiseデビットカードに別途の有効化手順はありません。 カードを有効にするには、ICチップとPINを使用して最初の支払いを行うだけです。
お客様のWiseデビットカードがアメリカ、日本、フィリピンで発行された場合は、以下をご確認ください。
ICチップとPINを使った支払いが拒否された場合
ICチップとPINを使った支払いが拒否された場合は、残高照会または現金の引き出しを行うことで、ATMでカードを有効にできます。
Mastercard ATM locatorまたは Visa ATM locatorから、近くのATMを見つけることができます。
カナダまたはシンガポールのカード所有者の場合、ATMでカードを有効化しようとすると、現地のATMで現金引き出しができなくなります。 カードを有効化するには、ICチップとPINを使った支払いまたは残高照会を選択してください。
ブラジルのカード所有者の場合、残高照会はサポートされていません。ICチップとPINでの支払いをお試しいただくか、ATMで現金の引き出しを行ってください。
アメリカで発行されたカード
アメリカで発行されたカードは、カードと一緒に届く6桁のアクティベーションコードを入力することで有効化することができます。
Wiseアカウントの「カード」に移動します。
その他のWiseデビットカードをお持ちの場合は、右にスワイプして新しいカードを選択する必要がある場合があります。
「カードを有効化する」を選択します。
カードと一緒に届いた紙に記載された6桁のコードを入力します。
2024年1月31日以降にカードを注文されたアメリカのカード所有者は、世界中からカードを有効できます。これより前に注文されたアメリカのカードは、アメリカ国内からのみ有効にできます。
日本で発行されたカード
日本の住所でご登録のお客様は、カードを注文した国や地域に関わらず、カードの配送時にお届けする6桁のコードを入力するか、ICチップとPINで支払いをすることでカードを有効化できます。
Wiseアカウントの「カード」に移動します。
その他のカードをお持ちの場合は、右にスワイプして新しいカードを選択する必要がある場合があります。
「カードを有効化する」を選択します。
カードと一緒に届いた紙に記載された、6桁のコードを入力する
または、ICチップとPINを使って支払いを行ってください。ICチップとPINでの支払いが困難な場合は、ATMで現金の引き出しや残高照会を行ってください。
2023年3月以前に日本でカードを発行された場合
AEON、イーネット、またはデイリーヤマザキのATMで残高照会を行ってください。
指示に従い、「国際カード」を選択してください。
4桁のPINを入力してカードを有効化してください。
フィリピンで発行されたカード
カードに同梱されている6桁のPINを使用するか、ICチップとPINを使って支払いをすることでカードを有効化できます。
Wiseアカウントの「カード」に移動します。
他のカードをお持ちの場合は、新しいカードを選択するには右にスワイプしなければならない場合があります。
「カードを有効化する」を選択します。
カードと一緒に届いた紙に記載された6桁のコードを入力します。
または、ICチップとPINを使って支払いを行ってください。ICチップとPINでの支払いが困難な場合は、ATMで現金の引き出しや残高照会を行ってください。