以下の場合、送金にリアルタイムレートが適用されます。
為替レート保証の期限後に入金確認が完了した場合
為替レート保証期間を過ぎてからお客様から当社への入金確認が完了した場合、その時点のリアルタイムレートが適用されます。(例)お客様の為替レート保証の期限が午後2時で、午後4時に入金確認ができた場合、送金には午後4時のリアルタイムレートが適用されます。
そのため、なるべく早くご入金いただくことをお勧めします。
為替レート保証を提供できない場合
当社では、お客様に為替レート保証を提供できない場合があります。この場合、入金確認ができた時点でのライブレートを適用し送金を行います。為替レートが保証されるかどうかは、送金手続きの作成時にご確認いただけます。