ウェブで個人アカウントを閉鎖する方法：
設定に移動する
「アカウントの閉鎖」をクリックする
Androidで個人アカウントを閉鎖する方法：
左上の円をクリックして「お客様のアカウント」に移動する
「プライバシーとセキュリティ」をタップする
「アカウントを閉鎖する」をタップする
iOSで個人アカウントを閉鎖する方法：
左上の円をクリックして「お客様のアカウント」に移動する
「設定」に移動する
「アカウントを閉鎖する」をタップする
この操作は個人アカウントでのみ行うことができます。
アカウントを閉鎖する前に、残高を空にして保留中の送金を完了させてください。残高を空にする方法は以下の通りです：
ウェブサイトまたはアプリで「ホーム」に移動する
資金が残っている残高を選択する
「送金する」を選択する
残高の全額を送金していることを確認する
送金先の銀行口座を選択する
送金を確定して残高を空にする
この手続きは、資金が残っている通貨ごとに行っていただく必要があります。 その後、アカウントの閉鎖が可能になります。
Wiseは金融機関であり、規制遵守のためお客様の個人情報の一部を保存することが義務付けられています。そのため、システムからお客様の情報のすべてを削除することはできませんので、予めご了承ください。
ただし、不必要な情報は削除され、すべてのデータは最高レベルのセキュリティで保護されますので、どうぞご安心ください。