Wiseデビットカードをモバイルウォレットに追加できない場合

場合によって、Wiseデビットカードをモバイルウォレットに追加できないことがございます。

SMSコードを受け取っていない場合

SMSコードを受け取っていない場合、お客様のカードをモバイルウォレットに追加することができません。 再度コードを送信してください。それでもコードが受け取れない場合は、メールで送信してください。

Wiseアカウントが海外の電話番号で登録されている場合

お客様がアメリカでカードを取得しても、アメリカの電話番号がない場合、お客様のカードをモバイルウォレットに追加することができません。 これは、当社のシステムが認証テキストを国際番号に送信できないためです。現在この改善に努めておりますので、変更次第お知らせいたします。