送金の処理中に本人確認を求められた場合、個人および法人のお客様共に5~14営業日以内に完了いたします。お客様またはお客様の法人の本人確認が完了次第、送金を自動的に再開し、メールでお知らせいたします。
本人確認に追加で情報が必要な場合、メールでご連絡いたします。本人確認が完了するまで送金が開始されません。送金の遅延を避けるため、迷惑メールフォルダを含め当社からのメールの見落としがないよう、ご確認ください。
本人確認についての詳細を確認する:
送金状況の確認方法については、こちらをご参照ください。
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