送金証明書のダウンロード方法について

送金が完了すると、送金証明書をダウンロードすることができます。受取人のWiseアカウントにも送金が表示される場合がありますが、送金人のみが送金証明書をダウンロードできます。お客様が送金の受取人で送金証明書が必要な場合、送金人に連絡し送付してもらうことをお勧めします。

送金証明書には送金の証明として、送金番号やパートナー銀行の番号などが記載されています。特定の通貨を送金した際には、個別の追跡番号も記載されます。

ウェブサイト

1. 「ホーム」へ移動する

2. 該当する送金をクリックして、右側の3つの点を選択する

3. 「送金証明書のPDFを発行する」を選択する

以上です。送金証明書がPDFとして新しいタブで開かれ、お使いのデバイスに保存し共有することができます。

アプリ

1. 「ホーム」へ移動する

2. 該当する送金を選択する 

3. 詳細をタップする

4. 「送金証明書のPDFを発行する」（iOSアプリ）または「送金証明書をダウンロードする」（Androidアプリ）を選択する

以上です。送金証明書がPDFとして新しいタブで開かれ、お使いのデバイスに保存し受取人に共有することができます。

ご希望の言語での送金証明書のダウンロード

• Web– Wiseの設定から言語を変更する

• iOS アプリ – Wiseではなく、スマートフォンの設定でアカウントの言語設定を変更する

• Android: 現時点では送金証明書の言語の変更はサポートされていませんが、スマートフォンの設定で言語を変更できます

アカウントの言語を変更する方法について

ご希望の言語の選択後、手順に従って証明書をダウンロードしてください。その後、証明書がPDFとして新しいタブで開かれ、お使いのデバイスに保存し受取人に共有することができます。