送金証明書のダウンロード方法について

送金が完了すると、送金確認書（送金確認のための領収書のようなもの）をダウンロードすることができます。

送金が完了すると、送金証明書をダウンロードすることができます。受取人のWiseアカウントにも送金が表示される場合がありますが、送金人のみが送金証明書をダウンロードできます。お客様が送金の受取人で送金証明書が必要な場合、送金人に連絡し送付してもらうことをお勧めします。

確認メールには、送金番号や銀行パートナーの参照番号など、送金に関する詳細情報が記載されています。特定の通貨を送金した場合は、固有の追跡番号も記載されます。

法人の場合は送金証明書に登録住所が記載されます。

ウェブサイト

1. 「ホーム」に移動する

2. 確認が必要な送金を選択し、右側の3つの点を選択

3. 送金確認の取得を選択

以上です。送金証明書がPDFとして新しいタブで開かれ、お使いのデバイスに保存し共有することができます。

アプリ

1. 「ホーム」に移動する

2. 該当する送金を選択する 

3. 「詳細」をタップする

4. 「送金証明書のPDFを発行する」（iOSアプリ）または「送金証明書をダウンロードする」（Androidアプリ）を選択する

以上です。送金証明書がPDFとして新しいタブで開かれ、お使いのデバイスに保存し受取人に共有することができます。

ご希望の言語での送金証明書のダウンロード

ウェブサイト

1. 上部のお客様の名前を選択する

2. 言語と外観 > 言語を選択

3. Wiseアカウントの言語を変更

アプリ

Wiseではなく、お使いの携帯電話 の設定でアカウントの言語設定を変更してください。

アカウントの言語を変更する方法について

ご希望の言語の選択後、手順に従って証明書をダウンロードしてください。